Suppression de messages impossible

Fermé

glaude33 Messages postés 37 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2020 - 2 déc. 2016 à 18:56
dubcek Messages postés 18764 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 février 2025 - 5 déc. 2016 à 09:02

Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de supprimer (aussi bien avec la commande "suppr" du clavier qu'avec clic droit et "supprimer le message"les messages dans Thunderbird bien que j'ai:
- suivi scrupuleusement (ou ai-je mal compris?) les indications "dépannage" du logiciel
- désinstallé puis réinstallé le logiciel
Aucun changement!
Que faire ???
Merci

A voir également:

Suppression de messages impossible
Forcer suppression fichier - Guide
Comment récupérer les messages supprimés sur whatsapp - Guide
Comment savoir si quelqu'un lit mes messages sur whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
Messages supprimés whatsapp - Guide
Suppression page word - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

dubcek Messages postés 18764 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 février 2025 5 624
3 déc. 2016 à 08:14

hello
regarder là https://support.mozilla.org/fr/kb/vous-ne-pouvez-pas-supprimer-des-messages

Glaude33
5 déc. 2016 à 07:42

Merci
Oui, j'ai regardé et appliqué leurs instructions à la lettre..et ça n'a strictement rien changé: je ne puis toujours pas supprimer les messages ce qui est particulièrement ennuyeux car envahissant!
Utilisateur de thunderbird depuis des décennies, c'est une première!
Glaude33

Réponse 2 / 3

jeanbern Messages postés 13836 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 13 janvier 2025 4 978
3 déc. 2016 à 08:16

Salut,
Ta corbeille as t-elle disparue ?

Glaude33
5 déc. 2016 à 07:43

Merci
Elle avait effectivement disparue.
Je l'ai réinstallée mais ça ne change rien
je ne puis toujours pas supprimer mes messages, c'est envahissant!

jeanbern Messages postés 13836 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 13 janvier 2025 4 978 > Glaude33
5 déc. 2016 à 07:47

Salut,
Bon on verra cela plus tard
J'ai un peu de taf et je reviens à toi

Réponse 3 / 3

dubcek Messages postés 18764 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 février 2025 5 624
5 déc. 2016 à 09:02

essayer un clique droit sur Courrier entrant -> propriétés -> réparer le dossier

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