Suppression de messages impossible

glaude33 Messages postés 40 Statut Membre -
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 5 déc. 2016 à 09:02

Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de supprimer (aussi bien avec la commande "suppr" du clavier qu'avec clic droit et "supprimer le message"les messages dans Thunderbird bien que j'ai:
- suivi scrupuleusement (ou ai-je mal compris?) les indications "dépannage" du logiciel
- désinstallé puis réinstallé le logiciel
Aucun changement!
Que faire ???
Merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 659

hello
regarder là https://support.mozilla.org/fr/kb/vous-ne-pouvez-pas-supprimer-des-messages
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1. Glaude33
  
  Merci
  Oui, j'ai regardé et appliqué leurs instructions à la lettre..et ça n'a strictement rien changé: je ne puis toujours pas supprimer les messages ce qui est particulièrement ennuyeux car envahissant!
  Utilisateur de thunderbird depuis des décennies, c'est une première!
  Glaude33
  
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Réponse 2 / 3
jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 136

Salut,
Ta corbeille as t-elle disparue ?
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1. Glaude33
  
  Merci
  Elle avait effectivement disparue.
  Je l'ai réinstallée mais ça ne change rien
  je ne puis toujours pas supprimer mes messages, c'est envahissant!
  
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  1. jeanbern Messages postés 13740 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 136 > Glaude33
    
    Salut,
    Bon on verra cela plus tard
    J'ai un peu de taf et je reviens à toi
    
    0
Réponse 3 / 3
dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 659

essayer un clique droit sur Courrier entrant -> propriétés -> réparer le dossier
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Suppression de messages impossible

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