Doc word qui s'efface subitement

marion -  
Hypergonar Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je travaille sur Word 2013.
Je tapais mon mémoire sur deux fenêtres et soudainement tout mon doc s'est effacé pour faire place a un doc tout blanc comme si je n'avais rien écrit dessus. Même le nom du doc avais disparu.
Normalement quand word s'arrête soudainement il y a la sauvegarde automatique mais là j'ai redémaré word mais mon doc n'apparaît pas
Que faire je n'avais pas enregistré depuis hier ?
Cordialement

2 réponses

  1. Hypergonar Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    Bonjour

    a priori je n'ai pas de réponse à t'apporter, mais j'ai relu ton message plusieurs fois... et je comprends ton désarroi.
    La question que je ne peux éviter : as-tu bien vérifié dans la corbeille ?
    Si oui, qu'il n'y ait plus aucune trace est hallucinant.
    Es-tu aussi allée voir dans Fichier, pour voir les derniers documents ouverts ?
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  2. marion
     
    J'ai réussi à récupéré un dossier asd mais je n'arrive pas à l'ouvrir avec word en faisant .doc ou même avec open office
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