Problème de carte son

Bonjour à tous,

Après désinstallation et réinstallation complète de mes drivers Nvidia HD Audio et Reatltek mon son ne sort quelques minutes voire moins d'une minute sur mes enceintes de mon PC portable. Pourriez vous m'aider?
Je suis sous Windows 10. J'ai joint une capture d'écran pour vous aider. Merci à tous.


13 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

    C'est quoi le no. du modèle exact ?
    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

    1. Bonjour

      Merci pour la réponse.
      Le modèle du PC est un Toshiba Satellite L755-1CD et le numéro identifiant j'ai ça:
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_1179FC50&REV_1003
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_1179FC50

      Voilà j'espère avoir répondu à ta demande.
      1. Modérateur
        Télécharge ce pilote --> Audio
        et met-le dans tes documents.

        Fais clic droit sur --> sound-20110323155406.zip
        Choisis --> extraire tout
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20110323155406
        Fais clic droit sur --> TC70107500F.exe
        Choisis --> extraire tout

        Va dans le gestionnaire de périphériques
        Fais clic droit sur le périphérique en question
        Mettre à jour le pilote
        Rechercher un pilote sur mon ordinateur
        Parcourir
        Va dans tes documents
        Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20110323155406
        Dossier --> TC70107500F
        Sélectionne le dossier --> W7-64
        OK, suivant
        Redémarre

        1. Merci beaucoup!
          Je le ferai et je te dirai si ça a fonctionné.
          1. Bonjour
            Tout a été fait, les pilotes sont apparemment à jour, malheureusement le son ne sort encore que pour moins d'une minute. Il pourrait y avoir conflit avec les pilotes pour le son proposés par Nvidia? J'ai les deux installés sur mon PC et qd j'essaye de les désinstaller ils se réinstallent tout seuls!?
            1. Modérateur
              Vérifie si c'est bien Conexant audio (haut-parleurs) qui est par défaut.


              1. Après un test sur Youtube entre midi et deux il y a une coupure de son puis qd je mets pause puis lecture le son repart...pour quelques secondes!? Et ça marche à chaque fois.
                1. Modérateur
                  Regarde le message précédent.
              2. Modérateur
                Pas certain, mais la carte de son possiblement défectueuse ?
                1. Comment vérifier ça sur un portable? Un pc de bureau j'ouvre la tour mais là... Il y encore qque chose d'autre à faire?
                  Merci encore pour les drivers.