Problème de carte son

Fermé
Parkiro Messages postés 67 Date d'inscription lundi 6 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2016 - 30 nov. 2016 à 11:50
kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 2 déc. 2016 à 20:40
Bonjour à tous,

Après désinstallation et réinstallation complète de mes drivers Nvidia HD Audio et Reatltek mon son ne sort quelques minutes voire moins d'une minute sur mes enceintes de mon PC portable. Pourriez vous m'aider?
Je suis sous Windows 10. J'ai joint une capture d'écran pour vous aider. Merci à tous.



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13 réponses

kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
30 nov. 2016 à 13:07
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

C'est quoi le no. du modèle exact ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

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Parkiro Messages postés 67 Date d'inscription lundi 6 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2016
1 déc. 2016 à 11:15
Bonjour

Merci pour la réponse.
Le modèle du PC est un Toshiba Satellite L755-1CD et le numéro identifiant j'ai ça:
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_1179FC50&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_1179FC50

Voilà j'espère avoir répondu à ta demande.
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kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
1 déc. 2016 à 14:08
Télécharge ce pilote --> Audio
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sound-20110323155406.zip
Choisis --> extraire tout
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20110323155406
Fais clic droit sur --> TC70107500F.exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-20110323155406
Dossier --> TC70107500F
Sélectionne le dossier --> W7-64
OK, suivant
Redémarre

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Parkiro Messages postés 67 Date d'inscription lundi 6 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2016
1 déc. 2016 à 19:53
Merci beaucoup!
Je le ferai et je te dirai si ça a fonctionné.
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Parkiro Messages postés 67 Date d'inscription lundi 6 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2016
2 déc. 2016 à 11:01
Bonjour
Tout a été fait, les pilotes sont apparemment à jour, malheureusement le son ne sort encore que pour moins d'une minute. Il pourrait y avoir conflit avec les pilotes pour le son proposés par Nvidia? J'ai les deux installés sur mon PC et qd j'essaye de les désinstaller ils se réinstallent tout seuls!?
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kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
2 déc. 2016 à 12:47
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
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Parkiro Messages postés 67 Date d'inscription lundi 6 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2016
2 déc. 2016 à 13:08
J'ai Conexant Audio HD. J'ai fait une capture d'écran:
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kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
2 déc. 2016 à 13:36
Vérifie si c'est bien Conexant audio (haut-parleurs) qui est par défaut.


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Parkiro Messages postés 67 Date d'inscription lundi 6 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2016
2 déc. 2016 à 13:36
Après un test sur Youtube entre midi et deux il y a une coupure de son puis qd je mets pause puis lecture le son repart...pour quelques secondes!? Et ça marche à chaque fois.
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kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
2 déc. 2016 à 13:37
Regarde le message précédent.
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Parkiro Messages postés 67 Date d'inscription lundi 6 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2016
2 déc. 2016 à 17:26
Oui c'est bien le cas. Capture d'écran qui suit:
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kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
2 déc. 2016 à 17:31
Pas certain, mais la carte de son possiblement défectueuse ?
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Parkiro Messages postés 67 Date d'inscription lundi 6 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2016
2 déc. 2016 à 17:36
Comment vérifier ça sur un portable? Un pc de bureau j'ouvre la tour mais là... Il y encore qque chose d'autre à faire?
Merci encore pour les drivers.
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kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
2 déc. 2016 à 20:40
Depuis quand as-tu ce problème ?
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