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1 réponse
Utilisateur anonyme
Modifié par albkan le 29/11/2016 à 10:22
Modifié par albkan le 29/11/2016 à 10:22
Bonjour hirondelle39,
1) Quand tu as acheté ton imprimante HP, y avait-il dans la boîte un
CD d'installation ? Même si tu penses que non, revérifie bien au cas où :
ton CD peut-être caché sous un manuel, sous un pan de polystyrène (=
de la mousse blanche rigide), et même, une fois, j'ai trouvé un CD caché
sous le fond intérieur de la boîte ! Ce point est très important, car si tu
as un CD, c'est en l'utilisant que tu dois essayer de réinstaller ton HP !
2) Si tu n'as pas de CD, fais : < Windows >< r > hdwwiz < Entrée >
C'est « hardware wizard » = « Assistant Ajout de matériel » =>
fenêtre « Ajout de matériel » ; clic sur bouton « Suivant » ; laisse :
◉ Rechercher et installer automatiquement le nouveau matériel
(recommandé)
clic sur bouton « Suivant » : j'espère que la suite fera automatiquement
ce qu'il faut ! Sinon, refaire depuis le début mais en essayant ceci :
◉ Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans la liste
(utilisateur expérimenté)
Il faudra saisir le type de matériel : Imprimante ; puis la marque :
HP (ou Hewlett Packard) ; et le modèle : deskjet 1050 (ou deskjet
1050 j410 serie) ; j'espère qu'ils seront dans les listes déroulantes.
Si ton problème est réglé, merci de l'indiquer,
pour que le sujet puisse être passé en résolu.
Sinon, je n'ai pas d'autre idée à te proposer,
donc surveille les autres futures réponses.
Bonne chance ! Cordialement. :)
1) Quand tu as acheté ton imprimante HP, y avait-il dans la boîte un
CD d'installation ? Même si tu penses que non, revérifie bien au cas où :
ton CD peut-être caché sous un manuel, sous un pan de polystyrène (=
de la mousse blanche rigide), et même, une fois, j'ai trouvé un CD caché
sous le fond intérieur de la boîte ! Ce point est très important, car si tu
as un CD, c'est en l'utilisant que tu dois essayer de réinstaller ton HP !
2) Si tu n'as pas de CD, fais : < Windows >< r > hdwwiz < Entrée >
C'est « hardware wizard » = « Assistant Ajout de matériel » =>
fenêtre « Ajout de matériel » ; clic sur bouton « Suivant » ; laisse :
◉ Rechercher et installer automatiquement le nouveau matériel
(recommandé)
clic sur bouton « Suivant » : j'espère que la suite fera automatiquement
ce qu'il faut ! Sinon, refaire depuis le début mais en essayant ceci :
◉ Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans la liste
(utilisateur expérimenté)
Il faudra saisir le type de matériel : Imprimante ; puis la marque :
HP (ou Hewlett Packard) ; et le modèle : deskjet 1050 (ou deskjet
1050 j410 serie) ; j'espère qu'ils seront dans les listes déroulantes.
Si ton problème est réglé, merci de l'indiquer,
pour que le sujet puisse être passé en résolu.
Sinon, je n'ai pas d'autre idée à te proposer,
donc surveille les autres futures réponses.
Bonne chance ! Cordialement. :)