Windows7 ne reconnait plus imprimante hp deskjet 1050 j410 serie

Fermé
hirondelle39 - 29 nov. 2016 à 10:01
 Utilisateur anonyme - 29 nov. 2016 à 10:21
Bonjour,
pc Asus windows7 ne reconnait plus imprimante hp deskjet 1050 j410 series


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1 réponse

Bonjour hirondelle39,

1) Quand tu as acheté ton imprimante HP, y avait-il dans la boîte un
    CD d'installation ? Même si tu penses que non, revérifie bien au cas où :
    ton CD peut-être caché sous un manuel, sous un pan de polystyrène (=
    de la mousse blanche rigide), et même, une fois, j'ai trouvé un CD caché
    sous le fond intérieur de la boîte ! Ce point est très important, car si tu
    as un CD, c'est en l'utilisant que tu dois essayer de réinstaller ton HP !

2) Si tu n'as pas de CD, fais : < Windows >< r > hdwwiz < Entrée >
    C'est « hardware wizard » = « Assistant Ajout de matériel » =>
    fenêtre « Ajout de matériel » ; clic sur bouton « Suivant » ; laisse :
    ◉ Rechercher et installer automatiquement le nouveau matériel
    (recommandé)
    clic sur bouton « Suivant » : j'espère que la suite fera automatiquement
    ce qu'il faut ! Sinon, refaire depuis le début mais en essayant ceci :
    ◉ Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans la liste
    (utilisateur expérimenté)
    Il faudra saisir le type de matériel : Imprimante ; puis la marque :
    HP (ou Hewlett Packard) ; et le modèle : deskjet 1050 (ou deskjet
    1050 j410 serie
) ; j'espère qu'ils seront dans les listes déroulantes.

Si ton problème est réglé, merci de l'indiquer,
pour que le sujet puisse être passé en résolu.

Sinon, je n'ai pas d'autre idée à te proposer,
donc surveille les autres futures réponses.

Bonne chance ! Cordialement.  :)
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