Chrome infecté

Bonjour

Mon navigateur préféré, Google Chrome est infecté et je ne peux m'en défaire. Désinstale et réinstale, nettoyer l'ordinateur avec mon anti-virus, rien n'y fait.

J'avoue être médiocre un informatique, même si je passe plus de 8 heures par jours devant mon écran.

Pourriez-vous m'aider? Quoi faire? Je travaille sous Windows 10.
          • Pc converter**** est la source du problème. Il s'installe automatiquement sur chrome. À l'aide


Merci beaucoup de votre aide

McMarc

4 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Pour supprimer une extension sur Google Chrome :
    https://support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769?hl=fr

    --> Télécharge et lance AdwCleaner (de ToolsLib / Malwarebytes), choisis l'option "Scanner".

    --> Une fois le scan terminé, choisis l'option Nettoyer.

    --> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[C?].
    1. Bonjour Destrio5

      D'abord je doit vous remercier de tout mon coeur de prendre le temps de m'aider. Incroyable!!! Tellement que j'en suis à me demander quelle est votre motivation?

      J'ai donc relancé 3 fois Alwcleaner. De 74 menaces trouvées, je suis passé à 4 puis 1. Cependant, le problème est toujours là!

      Voici les liens des 3 rapports:

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161128_w12t9g7g8k5

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161128_p14o8t14f14y12

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161128_d10n10n5d8r11

      J'attends votre réponse. J'envisage, comme dernier recours, de repartir de zéro avec une nouvelle installation de windows, tel qu'indiqué dans 'Paramètres' puis 'récupération'.

      Merci encore
      1. Modérateur
        --> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

        Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

        32 ou 64 bits - Comment savoir ?

        --> Ferme toutes les applications en cours.
        --> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
        --> Coche la case Addition.txt.
        --> Clique sur Analyser.
        --> Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.
        --> Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.
        1. Modérateur
          Pas de nouvelle ? Tu as réinstallé Windows finalement ?