Chrome infecté
Bonjour
Mon navigateur préféré, Google Chrome est infecté et je ne peux m'en défaire. Désinstale et réinstale, nettoyer l'ordinateur avec mon anti-virus, rien n'y fait.
J'avoue être médiocre un informatique, même si je passe plus de 8 heures par jours devant mon écran.
Pourriez-vous m'aider? Quoi faire? Je travaille sous Windows 10.
Merci beaucoup de votre aide
McMarc
Mon navigateur préféré, Google Chrome est infecté et je ne peux m'en défaire. Désinstale et réinstale, nettoyer l'ordinateur avec mon anti-virus, rien n'y fait.
J'avoue être médiocre un informatique, même si je passe plus de 8 heures par jours devant mon écran.
Pourriez-vous m'aider? Quoi faire? Je travaille sous Windows 10.
- Pc converter**** est la source du problème. Il s'installe automatiquement sur chrome. À l'aide
Merci beaucoup de votre aide
McMarc
4 réponses
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ModérateurPas de nouvelle ? Tu as réinstallé Windows finalement ?
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Modérateur--> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.
Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.
32 ou 64 bits - Comment savoir ?
--> Ferme toutes les applications en cours.
--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
--> Coche la case Addition.txt.
--> Clique sur Analyser.
--> Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.
--> Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse. -
Bonjour Destrio5
D'abord je doit vous remercier de tout mon coeur de prendre le temps de m'aider. Incroyable!!! Tellement que j'en suis à me demander quelle est votre motivation?
J'ai donc relancé 3 fois Alwcleaner. De 74 menaces trouvées, je suis passé à 4 puis 1. Cependant, le problème est toujours là!
Voici les liens des 3 rapports:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161128_w12t9g7g8k5
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161128_p14o8t14f14y12
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161128_d10n10n5d8r11
J'attends votre réponse. J'envisage, comme dernier recours, de repartir de zéro avec une nouvelle installation de windows, tel qu'indiqué dans 'Paramètres' puis 'récupération'.
Merci encore -
ModérateurBonjour,
Pour supprimer une extension sur Google Chrome :
https://support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769?hl=fr
--> Télécharge et lance AdwCleaner (de ToolsLib / Malwarebytes), choisis l'option "Scanner".
--> Une fois le scan terminé, choisis l'option Nettoyer.
--> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[C?].
