Compte Google bloquée
atysse
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atysse Messages postés 37 Statut Membre -
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Bonsoir à tous,
Ma fille de 15 ans à bloquée son téléphone huawei nxt l29. Ne se servant jamais de son compte gmail elle ne connait pas son code utilisateur j ai réinitialisée le téléphone au grand malheur de ma fille qui a perdu toutes ses données enfin j imagine mieux vaut perdre ses donnees qu un telephone quasi neuf. Bref mon soucis est celui ci le message suivant s affiche connectez vous avec un compte Google qui a été synchronisé sur cet appareil. Comment faire please même en essayant la touche swype de mon clavier qui est inaccessible cela ne marche pas.
Ma fille me rend dingue
Merci pour votre aide
Ma fille de 15 ans à bloquée son téléphone huawei nxt l29. Ne se servant jamais de son compte gmail elle ne connait pas son code utilisateur j ai réinitialisée le téléphone au grand malheur de ma fille qui a perdu toutes ses données enfin j imagine mieux vaut perdre ses donnees qu un telephone quasi neuf. Bref mon soucis est celui ci le message suivant s affiche connectez vous avec un compte Google qui a été synchronisé sur cet appareil. Comment faire please même en essayant la touche swype de mon clavier qui est inaccessible cela ne marche pas.
Ma fille me rend dingue
Merci pour votre aide
1 réponse
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Salut,
Un compte Google c'est un compte Gmail.
Donc il suffit de mettre l'adresse mail et le mot de passe pour être connecté.
https://support.google.com/accounts/answer/41078?hl=fr
