Compte Google bloquée [Fermé]

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Bonsoir à tous,
Ma fille de 15 ans à bloquée son téléphone huawei nxt l29. Ne se servant jamais de son compte gmail elle ne connait pas son code utilisateur j ai réinitialisée le téléphone au grand malheur de ma fille qui a perdu toutes ses données enfin j imagine mieux vaut perdre ses donnees qu un telephone quasi neuf. Bref mon soucis est celui ci le message suivant s affiche connectez vous avec un compte Google qui a été synchronisé sur cet appareil. Comment faire please même en essayant la touche swype de mon clavier qui est inaccessible cela ne marche pas.
Ma fille me rend dingue

Merci pour votre aide

1 réponse

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Salut,

Un compte Google c'est un compte Gmail.
Donc il suffit de mettre l'adresse mail et le mot de passe pour être connecté.

https://support.google.com/accounts/answer/41078?hl=fr
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Ben oui je comprend pas j ai essayée avec la touche swype et avec la touche espace sa ne fonctionne pas. Qu appel tu la méthode bypass Google account activation?
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C'est pour pouvoir utiliser un autre compte Google que celui qui a été synchronisé après le reset du smartphone.
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J vais te rendre dingue mais comment savoir si j utilise la bonne méthode
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Dans mon dernier lien.

Je ne met pas des liens au hasard mais pour que ça corresponde toujours au modèle ou la marque du smartphone.
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Excuse moi si j ai dit quelque chose qu il ne fallait pas. Mais je suis toujours bloquée enfin le téléphone malgres toutes les manipulations décrites dans tes liens