Problème lecteur cd

problème lecteur cd/dvd

mon ordi se refuse depuis quelques temps à reconnaître les cd (roms ou de musique achetés légalement!) que j'insère. je voudrais bien remettre à jour les pilotes, mais comment faire, vu qu'il ne reconnait meme pas mon cd d'installation! par contre, avec les dvd pas de soucis.

quelqu'un saurait-il m'éclairer?!