[Central] Skype alerte de sécurité

lilibeth_breizh Messages postés 40 Statut Membre -  
PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre -
Bonjour,

Quand j'ouvre skype, une fenêtre bloque skype, c'est une alerte de sécurité, je peux rien faire avec skype, ni le fermer, ni en avoir accès, je l'ai désinstaller, et réinstaller, et ça a fait la même chose, et cela le fait directement, dès l'ouverture de skype, alors qu'hier cela fonctionnait très bien

Merci pour votre aide

Bonne Journée

28 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

L’ouverture de Skype déclenche une alerte de sécurité liée à un certificat, bloquant l’application au démarrage sur Windows.
Plusieurs réponses préconisent de ne pas accepter ces certificats et recommandent des outils de sécurité comme Malwarebytes et l’antivirus Windows Defender selon la version de Windows.
Une solution publiée dans des ressources communautaires aurait fonctionné pour certains, bien que son emploi puisse devoir être répété chez d’autres utilisateurs.
Le problème est évoqué comme datant du 26 novembre et persiste chez certains en décembre, avec des retours variables sur l’efficacité des solutions et sur la nature exacte du certificat problématique.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
     
    Bonjour,
    Je suis helper sur la Communauté Skype et on recense plusieurs situations similaires.
    Skype est une porte ouverte sur votre pc.
    En l'absence de précision, je pense préférable de ne pas accepter ces certificats.

    Spybot, conseillé plus haut, est obsolète et inutile.
    Utilisez plutôt MBAM et l'antivirus natif de Microsoft.
    Paramétrez-le astucieusement pour détecter les PUP:
    sous W8.1 et W10, avec Windows Defender :
    http://www.windowshelp.org/forums/tutoriels-astuces-f26/topic3569.html
    sous W7, avec MSE :
    https://www.winhelponline.com/blog/microsoft-security-essentials-adware-pua-protection/

    @+
    5
    1. flofou
       
      ok, merci, je teste MBAM. Pr ceux qui ont window 7 vous conseiller quoi? J'ai déja Micorosoft Security Essential, qui ne détecte rien lors du scan.
      0
    2. flofou
       
      MBAM ne detecte rien
      0
    3. Bocdan Messages postés 1587 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
       
      Bonsoir PatriciaG. je suis d'accord avec vous.j'ai supprime les cinq PUP avec

      Malwarebytes et redemarre ma session ....tout est redevenue OK sur mon SKYPE .

      j'utilise microsoft Defender .. comme anti virus.sur mon système Windows 10

      merci..
      0
      1. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480 > Bocdan Messages postés 1587 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonsoir,
        Merci pour le retour.
        MBAM est un excellent outil, complément de Windows Defender.

        @+
        0
  2. Soundwave
     
    Bonsoir,
    De mon côté, j'ai utilisé cette solution :

    https://community.skype.com/t5/Confidentialit%C3%A9-et-s%C3%A9curit%C3%A9/quot-Alerte-de-S%C3%A9curit%C3%A9-quot-Certificat/m-p/4534467

    Ça a fonctionné pour moi, à vous de voir si chez vous cela fonctionne. :)
    4
  3. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
     
    Bonjour,
    Sur la Communauté Skype, cette solution semble fonctionner pour tout le monde, bien que certains déplorent de devoir la mettre en œuvre plusieurs fois.

    @+
    1
  4. DUF
     
    Même problème...
    0
    1. gkpfrvr
       
      idem pour moi, je peux fermer l'alerte en insistant un peu mais elle fini toujours par revenir..
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    0
    1. codeurh24 Messages postés 760 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
       
      PatriciaG ton lien est mort.

      Ma solution a été re-tester sur un autre windows 10 que le mien est ça fonctionne direct.
      Juste avec un simple fichier point reg
      et avec un paramètre en plus a modifier ça supprime la zone de pub.
      0
      1. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480 > codeurh24 Messages postés 760 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour aussi,
        Effectivement, il nr fonctionne plus.
        Utilisez celui-ci
        https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum

        @+
        0
  7. lilibeth_breizh Messages postés 40 Statut Membre
     
    Merci pour ta réponse Malekal_morte, mais j'ai bien signifier, que j'avais désinstaller, et réinstaller skype, et je rajoute que je l'ai fait à plusieurs reprises, mais ça revient quand même, peut être pas tout de suite, hier j'ai éteint mon ordi, et rallumer, j'ai rallumer skype, et pas d'alerte, au bout de 10minutes, c'est revenu, je clique sur fermer, pour fermer toute les fenetre, car y en a pas qu'une, ça s’enlève, pendant un temps, mais ça revient
    j'aimerai comprendre, d’où ça vient, pour mieux comprendre le problème, et le régler, apparemment, c'est tout nouveau comme bug, car j'ai vu ton lien

    Merci pour ton intérêt à mon post

    Bonne Journée
    0
    1. Miqi
       
      Ce serait une modification de notre code de confidentialité ou je sais pas quoi d'après le lien que j'avais mis sur l'autre site ... (lis ce lien si tu l'as pas fait ;) )
      Avant de désinstaller j'ai fait les scans anti malware et avast qui ont pas supprimé ça.
      Depuis c'est pas revenu pour moi donc peut etre que les scans ont quand même enlever un truc important je sais pas.
      En tout cas je vous mets au courant si ça revient ^^
      0
  8. louisou17 Messages postés 714 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
     
    bonjour , je viens de lire sur le net que Skype est victime d'un piratage !
    0
  9. lilibeth_breizh Messages postés 40 Statut Membre
     
    Bonjour louisou17, pouvez vous mettre les lien ou vous avez vu que skype est victime de piratage, svp

    je ne sais pas si c'est du à un piratage, j'aurai plus pensé à un conflit de sécurité avec windows 10, je vais changer mon mot de passe, et voir ce que ça fait

    merci pour votre réponse

    Bonne Journée
    0
    1. louisou17 Messages postés 714 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
       
      ok je vais rechercher sur Twitter et je vous envoie ça !
      0
  10. lilibeth_breizh Messages postés 40 Statut Membre
     
    Merci Miqi, je vais faire ce que vous avez fait, et vous tient au courant, un grand nettoyage, changement de mot de passe, et réinstallation de skype, et on verra bien

    je te remercie pour ton intérêt au post

    Bonne Journée
    0
    1. louisou17 Messages postés 714 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391
       
      rebonjour , c'est le site ZATAZ.COM qui en parle ce matin :https://twitter.com/zataz
      0
    2. Miqi
       
      Pour l'anti malware j'utilise spybot si ça peut aider
      0
    3. lilibeth_breizh Messages postés 40 Statut Membre
       
      merci louisou17 pour ton lien

      merci Miqi pour antimalware, je vais tenter
      0
  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Spybot est inefficace, tu devrais le désinstaller.

    Quel est le contenu du bouton "Afficher le certificat" ?
    0
    1. lilibeth_breizh Messages postés 40 Statut Membre
       
      j'ai réinstaller skype pour le moment pas de message.

      Malekal_morte- je ne me souviens du contenu, c'était un conflit de certificat, et sécurité avec la page internet, et ça faisait ça avec skype, impossible de faire quoique soit avec un skype, impossible de le fermer et de l'utiliser à part si on ferme toute les fenêtres de conflits

      Merci

      Bonne Journée
      0
    2. ezhomm > lilibeth_breizh Messages postés 40 Statut Membre
       
      Je confirme, avec malwarebytes, ça m'a enlevé les cochonneries qui a priori causaient ce pb (j'ai également mis à jour skype).
      Il me semble que le piratage de skype n'a rien à voir avec ce pb.Certains comptes ont été piratés, mais ça n'a pas de rapport.
      Enfin bref, mbam + mise a jour = pb résolu !
      0
    3. Kesketatwa Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bah j'ai fait malwarebytes + la màj et c'est revenu. Là je viens de desinstall + réinstall, j'attends de voir.

      Mais j'ai un peu peur, si on clique sur la croix rouge sur les fenêtres, on a un virus ?

      Mieux vaut supprimer skype pour l'instant ? J'ai pas envie d'avoir de problèmes sur mon PC. Et je suis une grosse crotte en informatique, donc si vous pouviez me guider s'il vous plaît !

      De plus, quel est le problème ? Piratage ? C'est un virus cette fenêtre ?
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Kesketatwa Messages postés 2 Statut Membre
       
      Vous avez quoi comme antivirus ?
      C'est pas possible d'avoir les infos du certificat et erreur .... ?
      0
    5. ezhomm > Kesketatwa Messages postés 2 Statut Membre
       
      Piratage, je ne pense pas, mais une chose est sûre, avant d'avoir une info de la part de skype, je n'installerai pas ce certificat ^^
      Par contre, impossible de la fermer, si on clique sur la croix, ca ouvre une nouvelle fenêtre par-dessus la fenêtre initiale (ca ne se voit pas forcéemnt, mais si on déplace la fenêtre, on s'apreçoit qu'il y en a une en dessous)
      0
  12. bari
     
    bonjour a tous j'ai eu le meme soucis a cause d'un message a la con envoyer par un contact l'alerte skype ses lancer peu de temp apres l'envois du dit message (il y a quelque jour ) c'est revenu il y a meme pas 5 minute j'ai était carément spamé meme lorsque je fermer toute les fenetre de la dite alerte je vien de suprimé le contact du a se message et pour le moment rien je vous tiendrais au courant si jamais
    0
  13. codeurh24 Messages postés 760 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
     
    Bonjour.
    En attendant la solution j'utilise autoit pour fermer tout ces spams de fenêtres.
    Programme qui reste en tache de fond:

    while 1
    while WinExists("Alerte de sécurité")
    WinActivate ( "Alerte de sécurité")
    ControlFocus("Alerte de sécurité", "", "[CLASS:Button; INSTANCE:2]")
    Send("{ENTER}")
    sleep(10)
    wend
    sleep(2000)
    wend
    0
  14. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Vous êtes tous sur Kaspersky ?
    0
    1. lilibeth_breizh Messages postés 40 Statut Membre
       
      Non, j'ai pas kaspersky
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > lilibeth_breizh Messages postés 40 Statut Membre
         
        Avast! ?
        0
    2. lilibeth_breizh Messages postés 40 Statut Membre
       
      non plus
      0
  15. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Comme Je pense qu'il s'agit d'un problème de certificat sur une régie de pubs, ou interférence avec l'analyse HTTPs de l'antivirus,

    Si vous Bloquez les publicités Skype.... Les alertes de sécurité s'arrêtent ?

    Ce serait bien de recenser les antivirus utilisés
    et/ou de tenter de désactiver l'analyse HTTPs dans les options.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
    1. codeurh24 Messages postés 760 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
       
      oui, Les alertes de sécurité s'arrêtent
      0
  16. Soundwave
     
    J'ai moi aussi ce problème depuis aujourd'hui... Je vais tenter le changement de mot de passe et la réinstallation...
    0
  17. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
     
    Bonjour,

    La réinstallation et le changement de mot de passe n'ont rien changé pour deux utilisateurs de Skype dont je maintiens les pc.

    @+
    0
  18. amathi13 Messages postés 1 Statut Membre
     
    Boujour,

    j'utilse avast (version gratuite) mais il ne detecte aucun probleme. Je me demande si je ne devrais pas le payer?
    0
  19. Ludo
     
    Bonsoir,
    Même souci sur 2 PC sous W10, un sous Avast et l'autre sous Avira.
    0
  20. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
     
    Bonjour,
    Sérieusement, je vous déconseille fortement les antivirus tiers sous W10, car ils génèrent des conflits avec les pilotes du noyau.
    Enfin, chacun fait comme il veut, bien sûr, mais ne vous étonnez pas si vous avez des bugs bizarres.

    @+
    0
    1. mitsouko
       
      Bonjour à tous.
      Je vois que ces problèmes de certificat de sécurité dâtent du 26 novembre. Nous sommes le 5 décembre et j'ai toujours ce même problème.
      Ne connaissant rien aux manip de mon PC je ne préfère pas me lancer dans de grandes manip telles qu'elles sont conseillées ici par certains liens. (je l'ai déjà fait et c'est tout mon PC qui était devenu inutilisable).
      Je voudrais juste savoir si ce problème persiste pour vous tous, si vous avez trouvé des solutions, et savoir ce qui est réellement à l'origine de ce problème avant de me séparer de skype définitivement. (j'ai W10).
      Merci de vos réponses que je lirai attentivement.
      0
      1. Perceval46 > mitsouko
         
        Bonjour pour moi, ça continue toujours le 15 12 ...
        0
    2. TintinMODE69
       
      C'est bizarre que le problème continue à persister, si j'avais bien compris c'était dû à un problème de publicités sur Skype ?

      J'ai formaté récemment plusieurs pc's sous Windows 10, j'ai eu aucun soucis avec l'installation de skype dessus. Et je ne suis pas d'accord avec le fait que des logiciels tierces comme anti-virus pourrait entrer en conflit avec. J'utilise Avast Internet Security et je n'ai pas de soucis avec (idem sur tout les autres pc's formaté), tant que les anti-virus sont configuré correctement il n'y a pas de soucis d'utiliser un logiciel tierce tant qu'on désactive bien sur celui déjà intégré à Windows comme Windows Defender.

      Si je comprends bien tout est dû aux pubs sur Skype, avez vous une quelconque somme d'argent sur Skype ? Car cela désactive automatiquement les pubs sur skype même ayant une somme de 0.01ct euro (bien sur cette somme sera désactivé pour cause d'inutilisation de la somme pendant les 180jours suivantes). J'utilise plusieurs comptes skype pour des utilisations personnels et professionnels et j'i mets toujours une somme modeste exemple 5euro, même si je les utilise pas pendant les 180 jours (vous recevez un mail de skype disant que votre somme sera désactivé si vous ne les utilisez pas pendant les 180jours et cela à 2 semaines avant la fin des 180jours), il suffira seulement d'envoyer un sms par skype sur votre propre numéro pour les garder toujours, qui vous coutera à peine 11ct mais on calculant cela avec 5euro je peux être tranquille coté pubs pendants des années. Il suffit juste une fois tout les 180jours d'envoyer un sms vers un numéro mobile.

      Ps: J'espère que mon explication est assez explicatif.

      Voilà c'est une solution pour ma part qui fonctionne bien, et bien que je paye 5euro elle vaut le coup pour s'en débarrasser des publicités sur skype pour de longues années, cela m'évite de toujours vouloir bloquer les pubs par le fichier host et sachant que les pubs changent sans cesses avec Microsoft c'est comme se battre contre l'invisible.

      Maintenant si vous avez une somme sur skype, c'est que le problème est ailleurs, d'ailleurs une personne a cité une solution de réinitialisation des paramètres d'internet explorer.

      Voilà espéreront pouvoir vous aider ou vous éclairer un peu mieux concernant le soucis.
      0
  • 1
  • 2