(Code 10 ) Ce périphérique ne veut pas démarrer _ Intel IC20 Fermé

Question

Bonjour, 

Comme de nombreuse personne j'ai un gros problème au niveau du son de mon pc.
Dans le gestionnaire de périphérique j'ai un point d'exclamation en jaune sur la ligne " Intel(R) High Definition Audio - IC20.
J'ai eu beau le désinstaller, réinstaller, tenter de parcourir le web à la recherche de driver miracle mais rien, je n'ai plus aucune solution.
Donc je viens ici pour que quelqu'un puisse m'aider,
Voici les caractéristique de mon pc :
C'est un pc Matériel.net, avec Windows 7 Edition famillial Prenium.
------------------------------------------------------------------------------------------------
 Processeur
Modèle du processeur 	Processeur Intel Core i5 2500K
Nombre de coeur(s) 	4
Fréquence 	3,30 GHz

Carte graphique
Nombre de cartes installées 	1
Puce graphique 	NVIDIA GeForce GTX 560 Ti
Mémoire 	1024 Mo

Mémoire
Marque des barrettes 	Corsair
Type de mémoire 	DIMM DDR3
Quantité de mémoire intégrée 	8192 Mo (8 Go)
Nombre de barrettes 	2
Fréquence 	PC12800

Carte mère
Marque de la carte mère 	MSI
Modèle de la carte mère 	P67A-GD55 (révision B3)
Socket 	1155
Chipset 	Intel P67
Slots mémoire 	4
Connexion WiFi 	Aucune

Connectique
Carte graphique 	2 DVI / 1 mini-HDMI
Interne 	2 PCI-E 16x / 3 PCI-E 1x / 2 PCI / 4 SATA/II / 2 SATA/III
Façade 	2 USB / 1 e-SATA / 2 Jack 3.5 mm
Arrière 	8 USB 2.0 / 2 USB 3.0 / 1 RJ-45 / 1 FireWire / 6 Jack 3.5 mm

Stockage
Capacité totale 	1000 Go pour les données et 60 Go pour le système
Disque dur 1 	Seagate Barracuda SATA 3.0 - 1 To
SSD 	OCZ Agility 3 - 60 Go
Débits officiels 	525 Mo/s en lecture et 475 Mo/s en écriture
Graveur / lecteur 	Graveur DVD 22x Materiel.net

Logiciel(s) fournis
Système d'exploitation 	Microsoft Windows 7 Edition Familiale Premium 64 bits (oem) - SP1
Supports fournis 	DVD de restauration Materiel.net + CD de pilotes


------------------------------------------------------------------

Et pour le fameux préiphérique défaillant .

Fournisseur du pilote : Intel
Date du pilote : 21/11/2010
Version du pilote : 9.2.0.1016

En vous remerciant d'avance.

dadarhum · Accepted Answer

Je viens d'installer ce pilote ( en cliquant sur "setup" dans le dossier ).
Ca a effectuer l'installation, rédémarrer le pc.

Mais toujours pas de son, et point d'exclamation sur IC20.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Chipset.zip
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> Chipset.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers Chipset

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset
Sélectionne le dossier --> Win7
OK, suivant
Redémarre

 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

dadarhum · Answer

Bonjour,

J'ai viens de tenté et j'ai eu ca comme message d'erreur

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique problématique
Désinstaller
Redémarre le pc.

dadarhum · Answer

J'ai désinstaller le périphérique problématique 
( que ce soit "Intel IC20" ou controleur audio haute définition )
Dès le moment que je rallume mon pc, "controleur audio haute définition se remets en place, et toujours le même message d'erreur quand je tente une mise à jour.

dadarhum · Answer

J'ai désactiver les mises à jour automatique de Windows Update ( pour éviter que ca installe un pilote quand je redémarre le pc ).

Mais non rien n'y fait, quand je rallume mon pc et que je tente de mettre à jour " controleur audio haute définition" sa m'affiche le message d'erreur que j'ai posté plus haut.
le périphérique "controleur audio haute définition" devient alors "normal" ( plus de point d'exclamation jaune ), et alors apparait le préiphérique "Intel(R) High Definition Audio - IC20" qui lui à un point d'exclamation.
Et quand je tente de le mettre à jour, j'ai un message qui me dit "Le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé".

kaneagle · Answer

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Le son fonctionne ?

dadarhum · Answer

"Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ? "

Comment ça ?

Non le son ne fonctionne toujours pas.

dadarhum · Answer

Quand le tente de résoudre mon problème via la "résolution de probème" ( périphérique et imprimante => PC=> clic droit => résoudre les problèmes.

J'ai ce message d'erreur qui s'affiche ; 

Dans la résolution du problème, on me dit que IC20 présente un soucis au niveau du pilote, et quand je tente de le mettre à jour on me dit que le meilleur pilote est installé. ( même en mettant à jour avec ton pilote ( qui n'arrive pas à s'installer vu que ça me met le message d'erreur ))

kaneagle · Answer

Dans le gestionnaire des périphériques
Déroule le menu contrôleurs audio, vidéo et jeu
Donne la liste qui s'affiche.

dadarhum · Answer

.

kaneagle · Answer

Essaie ce pilote audio --> Realtek

dadarhum · Answer

J'ai tenté de mettre à jour le pilote du périphérique avec ton pilote audio "realtek", mais toujours pareil.

kaneagle · Answer

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

dadarhum · Answer

PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_76811462&REV_05
PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_76811462
PCI\VEN_8086&DEV_1C20&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_1C20&CC_0403

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique en question
Choisis --> Mettre à jour le pilote 
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes... 
Clique sur --> Disque fourni 
Parcourir
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset
Dossier --> win7
Sélectionne le fichier --> CougHAud.inf
Redémarre.

dadarhum · Answer

Je dois sélectionner le fichier coug... et installer, ou juste redémarrer ?

dadarhum · Answer

Ca na rien changé

kaneagle · Answer

Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto. Colle le rapport dans ton prochain message.

dadarhum · Answer

--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           AIDA64 v5.80.4000/fr
    Module de test                                    4.3.712-x64
    Site web                                          https://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                       -PC
    Générateur                                        
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.23572 (Win7 RTM)
    Date                                              2016-11-20
    Temps                                             09:59


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   ACPI x64-based PC
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 11.0.9600.18524
      DirectX                                           DirectX 11.1
      Nom du système                                   -PC
      Nom de l'utilisateur                              
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2016-11-20 / 09:59

    Carte mère:
      Type de processeur                                QuadCore Intel Core i5-2500K, 3400 MHz (34 x 100)
      Nom de la carte mère                              MSI P67A-GD55 (MS-7681)  (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
      Chipset de la carte mère                          Intel Cougar Point P67, Intel Sandy Bridge
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9              4 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 MHz)  (8-8-8-22 @ 592 MHz)  (7-7-7-19 @ 518 MHz)  (6-6-6-16 @ 444 MHz)
      DIMM2: Corsair XMS3 CMX8GX3M2A1600C9              [ TRIAL VERSION ]
      DIMM3: Corsair Vengeance CMZ8GX3M1A1600C10        [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios                                      AMI (12/15/2011)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce GTX 560 Ti  (1 Go)
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce GTX 560 Ti  (1 Go)
      Accélérateur 3D                                   nVIDIA GeForce GTX 560 Ti
      Moniteur                                          LG E2441 (HDMI)  [24" LCD]  (2201128654)

    Multimédia:
      Carte audio                                       Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]
      Carte audio                                       nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1C08
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1C00
      Contrôleur de stockage                            DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus
      Disque dur                                        ST31000524AS ATA Device  (1 To, 7200 RPM, SATA-III)
      Disque dur                                        ST3160023AS ATA Device  (160 Go, 7200 RPM, SATA)
      Disque dur                                        TOSHIBA Q300 Pro ATA Device  (SATA-III)
      Lecteur optique                                   ASUS DRW-24B5ST ATA Device  (DVD+R9:12x, DVD-R9:8x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      Lecteur optique                                   ATAPI iHAS122 ATA Device  (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      Lecteur optique                                   DiscSoft Virtual SCSI CdRom Device
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS)                                         931.4 Go (581.9 Go libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            8C-89-A5-62-31-D3
      Carte réseau                                      Realtek PCIe GBE Family Controller  (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
      Imprimante                                        EPSON SX535WD Series
      Imprimante                                        EPSON6F4308 (Epson Stylus SX535WD)
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB2                                   Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-3]
      Contrôleur USB2                                   Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-3]
      Contrôleur USB3                                   NEC uPD720200AF1 USB 3.0 Host Controller
      Contrôleur USB3                                   NEC uPD720200AF1 USB 3.0 Host Controller
      Périphérique USB                                  Generic USB Hub
      Périphérique USB                                  Generic USB Hub
      Périphérique USB                                  Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d’entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Périphérique USB                                  SteelSeries Diablo III Mouse

    DMI:
      Distributeur du Bios                              American Megatrends Inc.
      Version du Bios                                   V1.17B1
      Fabricant du système                              MSI
      Nom du système                                    MS-7681
      Version du système                                1.0/2.0
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        MSI
      Nom de la carte mère                              P67A-GD55 (MS-7681)
      Version de la carte mère                          1.0/2.0
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              MSI
      Version du châssis                                1.0/2.0
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Desktop Case


------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.

kaneagle · Answer

Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.

Si oui, procède à un sfc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.    
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

dadarhum · Answer

C'est fait, voila la réponse :
"Le programme de protections des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité".

Et le le bios " config audio " est bien activé.

kaneagle · Answer

Depuis quand as-tu ce problème ?

Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

(Code 10 ) Ce périphérique ne veut pas démarrer _ Intel IC20

23 réponses

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