Explorateur Windows a cessé de fonctionner Résolu

Question

Bonjour
petit nouveau (pas très doué en informatique) bloqué avec internet exploreur qui ne me permet plus de faire copier coller avec mes photos mais aussi avec d'autres applis.
J'ai tout essayé:
scannow
mode sans echec
restauration : elle a résolu le problème mais il est revenu et je ne peux accéder qu'aux restaurations récentes.

Merci de me dépanner

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Vous parlez sans doute de l'explorateur de fichier...
Sous quelle version Windows ?

couciba · Answer

bonjour Abel,
un peu surpris que quelqu'un prenne en considération mon problème.
J'ai un ACER Aspire M5910-216 avec Win 7 et Kaspersky anti virus.
Je ne peux transférer des fichiers photos sur un disque externe et ne peux plus graver de cd.
J'ai tout essayé, 
scannow
démarrage sans echec
restauration qui a fonctionné avec une date de juin à laquelle je ne peux plus accéder.
élimination de certaines mises a jour KB......
ZHPC cleaner 
J'ai de plus un démarrage très très lent. 
Merci de me donner des indications.

couciba · Answer

explorateur Windows a cessé de fonctionner.
Windows cherche une solution au problème

couciba · Answer

J'ai consulté "malekal" je ne sais pas par ou commencer.
Dans mes recherches pour me dépanner j'avais consulté l'observateur d'évènements et détecté des erreurs que j'avais imprimé mais je ne sais pas les corriger.
Que faire?

couciba · Answer

Salut Abel
Je viens de désinstaller MyWinlocker avec ccleaner (je ne l'avais pas trouvé lors de mes précédentes recherches - je suis nul- ) et j'ai pu transférer un fichier photo sur mon DD externe. Nickel!
J'avais déjà supprimé KB3123862.
Comment bloquer le téléchargement de W10 ?
Dans tous les cas, je te remercie beaucoup pour ton aide.
J'attends de voir pour dire que mon problème est résolu.
Encore merci!

Explorateur Windows a cessé de fonctionner

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