Canon LBP 7200 n'imprime plus
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wetchester
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_Ritchi_ Messages postés 21209 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 15 nov. 2016 à 19:38
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_Ritchi_
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Modifié par _Ritchi_ le 14/11/2016 à 22:27
Modifié par _Ritchi_ le 14/11/2016 à 22:27
Bonjour,
Pourquoi parles-tu de"pb de compatibilité pilote/macBookAir" ? Aurais-tu imprimé tes 150 pages couleurs depuis un autre ordinateur ?
Ritchi
Pourquoi parles-tu de"pb de compatibilité pilote/macBookAir" ? Aurais-tu imprimé tes 150 pages couleurs depuis un autre ordinateur ?
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wetchester
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15 novembre 2016
15 nov. 2016 à 09:05
15 nov. 2016 à 09:05
Merci Ritchi,
Comme je n'ai pas de message d'erreur, ce ne sont pas les cartouches.
J'ai fini par trouver en recherchant le driver le plus récent: j'ai téléchargé celui de septembre 2016 et depuis tout fonctionne parfaitement.
Il faut faire attention avec Canon: ils ne garantissent pas la compatibilité de leurs drivers avec les nouveaux systèmes d'exploitation. Si on update son Mac, on peut avoir besoin de changer d'imprimante... rageant si on vient de racheter les cartouches!
Donc aller sur leur site et vérifier les compatibilités auparavant.
Comme je n'ai pas de message d'erreur, ce ne sont pas les cartouches.
J'ai fini par trouver en recherchant le driver le plus récent: j'ai téléchargé celui de septembre 2016 et depuis tout fonctionne parfaitement.
Il faut faire attention avec Canon: ils ne garantissent pas la compatibilité de leurs drivers avec les nouveaux systèmes d'exploitation. Si on update son Mac, on peut avoir besoin de changer d'imprimante... rageant si on vient de racheter les cartouches!
Donc aller sur leur site et vérifier les compatibilités auparavant.
_Ritchi_
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15 nov. 2016 à 19:38
15 nov. 2016 à 19:38
Bonjour
C'est donc suite à une mise à jour majeure de ton système Mac OS X sur le MacBook Air que ton imprimante est devenue "sourde" à toute demande d'impression.
Ce n'est pas propre à la marque Canon: c'est commun à tous les constructeurs de matériels informatiques.
Quand Apple fait évoluer son système Mac OS X, il faut toujours attendre avant de l'installer et ne faire cette mise à jour majeure que lorsque le(s) constructeur(s) du(des) périphérique(s) qui compose(nt) ton environnement informatique sorte(nt) la mise à jour du pilote du périphérique. Il se peut parfois que le constructeur décide que le coût de l'évolution du périphérique est trop important et ne sorte jamais de mise à jour, rendant ainsi inutilisable le périphérique ce qui oblige la personne à en acquérir un autre!
Bref, ton souci est résolu et là est le principal.
Ritchi
C'est donc suite à une mise à jour majeure de ton système Mac OS X sur le MacBook Air que ton imprimante est devenue "sourde" à toute demande d'impression.
Ce n'est pas propre à la marque Canon: c'est commun à tous les constructeurs de matériels informatiques.
Quand Apple fait évoluer son système Mac OS X, il faut toujours attendre avant de l'installer et ne faire cette mise à jour majeure que lorsque le(s) constructeur(s) du(des) périphérique(s) qui compose(nt) ton environnement informatique sorte(nt) la mise à jour du pilote du périphérique. Il se peut parfois que le constructeur décide que le coût de l'évolution du périphérique est trop important et ne sorte jamais de mise à jour, rendant ainsi inutilisable le périphérique ce qui oblige la personne à en acquérir un autre!
Bref, ton souci est résolu et là est le principal.
Ritchi
