Pilote pour imprimante hp psc 1215 sous vista
netencre Messages postés 63 Statut Membre -
Je l'ai désinstallée et réinstallée sans succés.
Sur le panneau de config, dans imprimantes, elle est reconnue, validée comme imprimante par défaut, les tentatives d'impression restent en mémoire dans la liste des documents en attente.
Je voudrais essayer de désinstaller et réinstaller les pilotes , mais je ne les trouve pas pour VISTA sur le site HP, et puis serais ce la solution ?
Que puis je faire ?
Merci pour votre aide
2 réponses
Le problème porte sur une imprimante HP PSC 1215 qui s'allume et imprime en copie simple mais refuse d'imprimer à la demande, les travaux bloqués en file d'attente. Plusieurs intervenants suggèrent de vérifier la file d'impression et le spooler, puis de désinstaller et réinstaller les pilotes, en privilégiant les drivers PSC-1200 All-in-One sur le site HP. Des liens HP renvoient vers les pilotes compatibles Vista et 32/64 bits, avec des conseils pour accéder au gestionnaire d'impression et supprimer les entrées anciennes du spool, puis réinstaller correctement. Certains indiquent qu'une installation du pilote adapté et la suppression complète des flux d'impression via le gestionnaire Windows et le répertoire spool peuvent résoudre le problème, sans garantir la compatibilité avec les configurations Vista.
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Bonjour, regpas, essayez le logiciel qui se trouve à cette adresse
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-PSC-1200-All-in-One-Printer-series/90763/model/412188
Cordialement. -
bonjour voila le site pour les drivers je sais pas si c est une 32 ou 64 bits
a vous de mettre
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-PSC-1200-All-in-One-Printer-series/90763/model/412188-
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Bonjour Jean, merci pour votre aide, j'ai bien indiqué mon système d'exploitation, a savoir vista 32 bits, et je ne vois pas les pilotes correspondant au psc 1215. Bon je suis assez novice et il m'échappe peut être une manip.
Autrement, pensez vous que mon problème de non impression pourrait bien venir d'une défaillance au, niveau des pilotes ? -
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Une explication pour vous https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-psc-1200-all-in-one-printer-series/90763/model/412188/document/c01829642/
Recherchez périphériques et imprimantes dans votre menu démarrer, ensuite cliquez sur votre imprimante puis sur propriété du serveur et dans l'onglet pilote, essayez de supprimer le pilote.
Cordialement.
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