Mon iphone 5c reste bloquer sur un fond noire allumer

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fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
mon iphone est tombé le son marche mais l'écran reste bloqueer sur un fond noire allumer que faire quand je m'apelle cela marche
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Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, commencé par faire la sauvegarde de votre iPhone, sous condition d'avoir déjà connecté votre iPhone sur iTunes, si vous n'avez jamais connecté votre iPhone à iTunes vous ne pourrez pas le sauvegarder car vous ne pourrez pas valider la fenêtre "Faire confiance à cet ordinateur qui s'affichera sur l'iPhone.

Reste plus qu'a forcer le redémarrage de l'iPhone, appuyez en même temps le bouton Home et Power pendant 10 secondes, relâchez les en même temps puis démarrer votre iPhone normalement. SI l'écran s'allume temps mieux, voyez si le tactile fonctionne.
Par contre si l'écran reste noir, c'est qu'il est défectueux et il va falloir le faire remplacer.


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