Ecran noir avec tiret blanc qui clignotte

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Bonjour,
Suite à une mise à jour sur mon ordinateur portable, je ne peux plus le démarrer.
En effet il reste sur un écran noir avec un tiret blanc qui clignote dans le coin supérieur gauche. La seule manipulation que j'ai réussi à faire c'est appuyer sur F12, ce qui me mène à un menu ou je peux accéder à plusieurs catégories dont "BIOS Setup" et "Diagnostiques".
J'aimerais savoir si l'un d'entre vous connait une solution pour faire redémarrer mon PC.
Merci d'avances,


3 réponses

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Bonjour

peux-tu préciser, s'il te plaît, si tu as une version de Windows 10 d'origine ou si tu la installer sur une autre (Windows 7 ou 8).
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Bonjour,
Tout d'abord merci pour ta réponse,
L'OS à été mis à niveau depuis windows 7.
Cdt
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Je vais orienter ma recherche d'après cette info
@+
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Essaye déjà de brancher un écran sur ton ordi.

Si le problème persiste c'est que ça vient de ton ordi, sinon, c'est l'écran qui déconne.
Dans ce cas,
- Soit tu changes l'écran, c'est possible mais je ne sais pas le coût.
- Soit tu devras l'utiliser un écran que tu brancheras sur ton ordi.

S'il y a une clé usb de branchée sur ton ordi, débranche là.
C'est possible que ton ordi boot dessus et du coup que ça déconne.

Essaye et tiens moi au courant
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Bonjour et merci pour ton aide,

J'ai essayé un autre écran et j'en déduis que c'est n'est pas l'ecran qui est en cause.
Pas de clé USB ou de périphérique de stockage branché .
Je pense que c'est au niveau de l'OS.
Bon week-end à vous
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slt

je t'oriente sur le dernier post de cette page:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34083575-ecran-noir-bloquee-pendant-une-mise-a-jour#p34086307

Je doute que l'etape pour lancer la réparation fonctionne, donc,
il te faut windows 10 sur une clé usb,et démarrer dessus pour arriver à l’étape de la restauration.

va sur cette page:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
et regarde cette partie:
Utilisation de l’outil pour créer vos supports d’installation (clé USB......
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Salut,
merci aussi pour ta réponse, je n'ai pas de clé USB sous la main pour l'instant, je dois prévoir quelle capacité de stockage sur la clé?
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4go minimum, tout est noté dans le lien donnée
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tu peux aussi graver un dvd si tu as.
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