Ecran noir bloquée pendant une mise a jour

cecile47 -  
astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous, voila j'ai fait une mise a jour de Windows 10 et quand l'ordi a redémarrer l'écran reste noir avec un cercle qui tourne, ça semble chercher ou travailler mais ça fait une heure qu'il est bloqué... Je ne peux rien faire du tout, quand je ferme le clapet et que je l'ouvre je retombe sur cet écran noir...
Qu'est-ce que je peux faire?
Merci!
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2 réponses

astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
slt

garde le doigt sur le bouton de mise en marche jusqu’à l'extinction,7 secondes.
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cecile47
 
J'ai réussi à l'éteindre mais quand je le rallume ça m'affiche encore l'écran noir avec le cercle qui tourne...
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
slt

il faudrait essayer une restauration à une date antérieur.
il faut lancer la réparation automatique en forçant le système à "planter" au démarrage.

Tu allumes ton pc, et quand Windows commence à se charger, cercle qui tourne, tu gardes le doigt sur le bouton pour qu'il se coupe, et tu fais cette opération 3 fois de suite.

Une fois lancé, clics sur "Dépannage" et "Options avancées"
Ensuite tu clics sur Restauration du système.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu sélectionnes une date pour la restauration et tu laisses faire.
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cecile47
 
Super merci ça a marché!
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
ba c'est cool ;)
bon surf
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