Problème accès session principale
Alizee49
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BMMWW Messages postés 1503 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je possède un ordinateur linux Ubuntu, et lorsque j'ouvre ma session principale l'écran d'accueil s'affiche ainsi que ma souris mais rien d'autre. Ni les icônes du bureau ni la barre d'outils en haut a droite.
J'ai essayé de presser ctrl+alt+f1, comme un forum l'indiquait, mais on me demande mon login et mot de pass. Or je pensais connaître mon login mais un message m'indique que ce n'est pas le bon mp.
J'ai essayé par ma session invité, qui elle marche, d'ouvrir un terminal et trouver mon login avec la commande car /etc/passif mais je ne trouve pas mon login.
Je ne sais pas trop quoi faire, je continue à chercher des solutions sur des forums mais si quelqu'un pouvait m'aider se serai sympa ! :)
Ps: je suis débutante donc je comprends mais étape par étape ;)
Merci d'avance,!
Je possède un ordinateur linux Ubuntu, et lorsque j'ouvre ma session principale l'écran d'accueil s'affiche ainsi que ma souris mais rien d'autre. Ni les icônes du bureau ni la barre d'outils en haut a droite.
J'ai essayé de presser ctrl+alt+f1, comme un forum l'indiquait, mais on me demande mon login et mot de pass. Or je pensais connaître mon login mais un message m'indique que ce n'est pas le bon mp.
J'ai essayé par ma session invité, qui elle marche, d'ouvrir un terminal et trouver mon login avec la commande car /etc/passif mais je ne trouve pas mon login.
Je ne sais pas trop quoi faire, je continue à chercher des solutions sur des forums mais si quelqu'un pouvait m'aider se serai sympa ! :)
Ps: je suis débutante donc je comprends mais étape par étape ;)
Merci d'avance,!
3 réponses
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As-tu essayé de mettre ton mot de passe comme si tu étais sur un clavier anglais, c'est à dire : Q pour A, W pour Z etc... les chiffres en appuyant directement sur la touche sans mettre de majuscules ?
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Merci de m'avoir répondu. Mais je me suis trompé ce n' est pas mon mp qui ne marche pas c'est mon login .... je ne sais pas comment le récupérer avec ma session invité. Et lorsque je vais dans les paramètres pour trouver l'identifiant de la session principale il y a écrit ordipass , car c'est un ordinateur que j'ai eu par le biais de ma région. Je le note donc en tant que login mais on me met mauvais login.
je l'ai écrit de différentes manières : ordipass, Ordipass, "ordipass" et enfin "Ordipass" mais rien ne marche :/
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Essaie : ordipqss
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Salut,
Le plus simple est encore d'appeler l'assistance (extrait) :
0800 94 24 24 : un numéro vert pour toutes vos questions !
L'assistance téléphonique Ordipass est disponible gratuitement au 0800 94 24 24
du lundi au vendredi de 8 h à 19 h
le samedi de 9 h à 18 h
Elle répond à toutes vos questions et peut intervenir à distance si vous lui donnez accès à votre ordinateur via la télémaintenance.
C’est elle qui peut également, à la demande de votre responsable légal si vous êtes mineur et à votre demande sì vous êtes majeur, désactiver le contrôle parental pour l’accès au Web.
