Problème avec WORD PAD

Résolu/Fermé
Andralin Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2018 - 10 nov. 2016 à 17:35
 Andralin - 15 nov. 2016 à 09:56
Bonsoir,
--J'avais l'application WORD de la version Windows 7 que j'ai utilisée sans problème tant pour écrire et imprimer mon courrier, mais depuis un e mise à jour windows 7 a été supprimé et
remplacé par Word Pad . Lorsque j'ai voulu faire mon courrier je me suis trouvé sur une page
inscrite de mots et de lettres en Anglais sur toute la page .Pour faire mon courrier j'ai dû tout
effacer (je ne parle pas Anglais) pour pouvoir écrire mon courrier. Malheureusement ce courrier je n'ai pas pu l'imprimé car on me dit "incompatibilité" erreur avec Event Wiewer ??
que j'ai utilisé pour l'impression sans savoir ce que cela voulait dire. J'ai dû faire appel à
Microsoft Assistance qui a pu me faire l'impression de mon courrier en intervenant à distance
sur mon ordinateur, mais je ne connais pas la manipulation qui a été faite pour avoir le résultat.
Pour ne pas retrouver ce problème à un prochain courrier, je souhaiterais refaire le téléchargement de Word Windows 7, mais ou prendre le logiciel et ne pas avoir de risque avec
Windows 10 ??, je demande votre aide car je ne suis pas très bonne informaticienne.
Je vous en remercie par avance.

Merci beaucoup, bonne fin de journée
Andralin
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2 réponses

Utilisateur anonyme
11 nov. 2016 à 02:50
Bonjour Andralin,

Même si tu le penses, ton logiciel Word n'a pas été supprimé, car une mise
à jour de Windows 7 ne supprime pas de logiciel d'application ! Mais peut-
être que ton Word a été supprimé par une fausse manip ou autre ?

Donc 1ère chose : vérifier que Word est bien installé sur ton PC ; pour cela,
fais < Windows >< e > => fenêtre Explorateur ; va dans ce dossier :

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OFFICE11

OFFICE11 est pour Office 2003
Office12 est pour Office 2007
Office14 est pour Office 2010

Donc choisis le dossier Office1X que tu vois.

Dans ce dossier, mets en affichage icônes moyennes (sauf si déjà fait),
et regardes si tu vois WINWORD (avec l'icône d'un W bleu).

1) Si oui : fais un clic droit dessus, et choisis dans le menu contextuel :
    Envoyer vers / Bureau (créer un raccourci) ; ferme la fenêtre puis
    va sur le Bureau de Windows ; fais un double-clic sur ton raccourci :
    ton logiciel Word doit se lancer. Reste à corriger l'association de
    fichiers pour que tes documents Word *.docx (ou *.doc) soient
    associés à ton logiciel Word et pas à wordpad.exe !

2) Si non : alors tu n'as effectivement plus ce programme, et il faut
    le réinstaller ; pour cela, va dans Panneau de configuration, puis
    cliques sur « Programmes et fonctionnalités » => fenêtre de la
    liste des programmes installés sur ton PC ; choisis la ligne qui
    commence par « Microsoft Office... », puis cliques sur le bouton
    « Modifier » ou « Modifier / Réparer » ; choisis la Modification
    pour ajouter le composant Word.

Si ton problème est réglé, merci d'aller en haut de page
pour cliquer sur « Marquer comme résolu ».

Cordialement.  😊
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