Fonction scanner de mon imprimante
mamanjojo1
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mamanjojo1 Messages postés 108 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Voilà j'ai acheté hier matin 1 imprimante HP PhotoSmart 2575 et la fonction numériser( scanner) ne fonction pas. J'ai été en contact avec le support technique depuis hier toute l'après-midi + aujourd'hui jusqu'a cette heure mais impossible de résoudre le problème. Iils disent que ça viens du système du PC, et mon message d'erreur est
" une erreur s'est produite l'ors de la communication avec le périphérique. Vérifiez que le périphérique de numérisasion est correctement connecté"
J'ai déjà déinstallé et remis les logiciels mais en vain. Au secours aidez-moi
Merci d'avance.
Voilà j'ai acheté hier matin 1 imprimante HP PhotoSmart 2575 et la fonction numériser( scanner) ne fonction pas. J'ai été en contact avec le support technique depuis hier toute l'après-midi + aujourd'hui jusqu'a cette heure mais impossible de résoudre le problème. Iils disent que ça viens du système du PC, et mon message d'erreur est
" une erreur s'est produite l'ors de la communication avec le périphérique. Vérifiez que le périphérique de numérisasion est correctement connecté"
J'ai déjà déinstallé et remis les logiciels mais en vain. Au secours aidez-moi
Merci d'avance.
A voir également:
- Fonction scanner de mon imprimante
- Fonction si et - Guide
- Scanner qr code pc - Guide
- Spouleur imprimante - Guide
- Comment scanner un document avec une imprimante - Guide
- Angry ip scanner - Télécharger - Divers Réseau & Wi-Fi
2 réponses
Bonjour, ce que je pous vous conseiller c'est d'aller sur ce lien :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-42046-1&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=441240&os=228&lang=fr
vous avez qu'à faire un copier coler dans votre navigateur et quand vous serez sur cette page aller directement en bas de celle ci et cliquezsur télécharger immédiatement.
Laissez le téléchargerment s'opérer et un fois celui ci fini cliqué sur la nouvelle icone de votre bureau et suivez les instructions.
Bonne soirée .
Benjy
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Benjy