Scintillement de mon écran au démarrage et noir

Résolu
Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut
J'ai un portable HP ENVY 17-1190ca
https://support.hp.com/fr-fr/document/c02521596#AbT0

au démarrage, tout va bien pendant 3-5 secondes, puis l'écran (écran 1) scintille et devient noir
Je branche mon pc à un écran externe (écran 2) et tout va bien, tout est à l'écran 2.
Alors je lis à droite à gauche sur différents forums qu'il faut nettoyer, retirer la pile, en mettre une neuve, utiliser des logiciels pour la carte graphique comme furmark (connais pas), et d'autres (connais pas plus)

Selon vous, qu'est ce qui se passe, que dois je faire ? Est ce matériel ou un simple chipset ou ...

Merci de vos conseils
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58352 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 720
 
Bonjour,
À mon avis c'est ton écran ou sa connectique qui a un problème.
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Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
et comment puis je procéder ? as tu des conseils d'opération à me fournir ?
merci
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bazfile Messages postés 58352 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 720
 
Non car difficile à distance , le mieux c'est d'aller chez un réparateur afin d'avoir un diagnostic précis.
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Surn@ge@nt44 Messages postés 170 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
voici ce que j'obtiens avec divers logiciels

http://www.cjoint.com/c/FKjrT6YDzB3


qu'en pensez-vous avant de passer à la réparation physique

en passant c'est quoi le modèle de la dalle, le numéro de code à chercher sur le net
?
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