Problème d'arret sur ordi portable HP 6730b

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labbeX Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2016 - 9 nov. 2016 à 08:55
BoringBugz Messages postés 486 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2017 - 10 nov. 2016 à 05:18

Bonjour à tous,
j'ai un problème d'arrêt sur ordi portable HP 6730b. Un blue screen apparait et je suis systématiquement obligé de procéder à un arrêt forcé.
Je précise que ce problème est apparu après la tentative d'installation puis de désinstallation du logiciel "easy CD créator 5 platinium".
J'ai essayé mise à jour windows 7, recherche de virus, C cleaner... pas de résultat
Merci de votre aide

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BoringBugz Messages postés 486 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2017 52
10 nov. 2016 à 05:18

Salut,
Est-ce que ton problème est survenu lors de l'installation ou de la désinstallation?
Est-ce un logiciel piraté? (vue le prix qui est pas mal...) Si oui, il est possible que ce soit un virus. Quel est ton antivirus?

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