Problème double écran avec portable Dell Fermé

Question

Bonjour à vous, 
Un user dans l'entreprise dans laquelle je travail en ce moment rencontre un drôle de problème: 
il travail sur un portale Dell, avec une station d'acceuil de même marque. Lorsqu'il connecte son portable à un écran externe, que ce soit un Dell 17' ou un vidéo projecteur, cet écran externe ne fonctionne pas. En effet, le portable voit qu'il y a un écran car il me propose un affichage dualview, bureau étendu, etc. cependant lorsque je choisis par exemple Dualview l'écran externe ou le vidéo proj restent noir comme si rien ne c'été passé. Idem pour un affichage unique sur l'écran externe, ou le bureau étendu, l'écran externe ne bouge pas d'un poils. 

j'ai bien tenté de réinstaller les nouveaux drivers intel (cg intel 945g) mais rien n'y fait. 

j'ai, de plus, remarqué qu'il n'y avait plus les petits dessins lorsque l'on presse les touches de switch Fn+F8 (le dessin qui apparait au milieu de l'écran qui nous permet de voir quel type d'affichage l'on sélectionne). 

ce n'est pas un problème matériel car que l'on branche un écran sur la prise VGA du portable ou sur la prise VGA de la station d'accueil le problème est toujours présent. Ce serait donc un problème logiciel. 

Merci.

immp · Accepted Answer

Bonjour,

On a rencontré le même problème avec des Windows xp installé sur des portable DELL. (achetés sur http://www.e-fidelite.net/search.php?q=ecran+lcd+samsung )

La touche pour basculer en mode multiécrans ne fonctionnait pas. Cependant, en accèdent via une interface (de la carte graphique ?) en bas a droite, on pouvait définir d'être en double écran ou non.

A voir si vous possédez également cette interface...

Sinon, depuis peu de temps tous nos PC sont passés sous windows seven, et là plus aucun probléme!

zakaria ( du maroc) · Answer

salut


 essayez de branchez votre portable sur une autre entrée du video projecteur 

essayez de s'assurer que les ports de votre portable sont bien configurés et que la resolution de l'ecran externe n'est pas plus grande que celle  supportée par  votre carte graphique...   (c tout ce que j'ai pu deduire jusqe là, bon chance....)     assalam aalaïkoum( c-a-d la paix sur vous )et aurevoir .....et à plus.

gluty · Answer

tous ces tests ont déjà été effectués.

de plus, lors d'un clique droit -> properties sur le bureau je remarque que le deuxième écran (vidéo proj ou écran externe) est configuré en 16 bit et 800*600,  si je change cette config (32 bit et 1024*768 par exemple) et Apply et bien cela revien toujours en 16bit et 800*600...

Je ne comprends pas

zakaria ( du maroc) · Answer

salut 

  si vous avez effecuer  l'augmentation de la resolution de la carte graphique, avec  les boutons "appliquer" puis "ok" apres avoir choisi le mode optimale, ce dernier doit entré en vigueur, sinon votre carte ne le supporte pas tout simplement

gluty · Answer

le problème est que cela fonctionnait il y a encore 3 jours. Et du jour au lendemain plus rien...
Ce doit être un problème de hardware nan ?

zakaria ( du maroc) · Answer

salut 

allez voir sur le gestionnaire de peripherique si la carte graphique ne rencontre  pas un probleme quelconque du type point "!" ou "?" figurant sur la carte grahique si oui et si vous avez un le cd d'installation de la carte alors desinstallez la et reinstallez la .

gluty · Answer

c'est déjà fait. Je suis même allé prendre les tout derniers driver sur le site d'intel (cg intel 945g).
Mais rien n'y fait.

merci de votre aide

jp2naves · Answer

Bonjour.

J'ai  un problème, probablement *LOGICIEL* 'Windows XP SP2 avec la gestion du double écran (Dual View).
 Ou bien un problème d'incompréhension du fonctionnement de l'IHM qui permet de paramétrer l'affichage sous Wiindows;
   pas trouvé d'aide à ce sujet sur les sites "Micro$oft";
   j'ai jeté un oeil sur les registres (où le mauvais paramètre est sans doute "planqué", sans découvrir quelque chose
    qui m'a sauté aux yeux; il faut dire que je suis très réticent  à seule idée de "bidouiller" les registres qui sont assez mal documentés)

Le choix du mode de fonctionnement DUAL VIEW serait-il IRREVERSIBLE ?

Config Hard: un portable Dell D810, carte ATI Mobility X600 + sortie  VGA + écran externe (déclaré même définition que l'écran principal)

Config soft : Win XP Pro (Bof...)  SP2, 2 utilisateurs déclarés  (C'est important). (On va les appeler UserA et UserB)

UserA a eu l'idée  aussi sotte  que grenue de vouloir  tester une fois le "Dual View"
    Ca a fonctionné "finement", mais impossible de revenir en arrière.
    Que ce soit par sélection soft (Panneau Configuration -> Affichage -> Paramètres -> etc...) qu'en utilisant la touche de
      commutation rapide du mode d'affichage  (Touche 'Fonction F8' sur le D810), UserA a maintenant le choix entre 3 modes affichage:
    - écran principal du portable seul
    - les DEUX écrans en Dual View (Ca fonctionne !)
    - ecran externe seul.

UserB n'a pas fait la "bêtise" ;-) de demander  le DualView: Il conserve 3 modes d'affichage:
    - écran principal du portable seul
    - affichage du même bureau Windows en *parallele* sur les *deux* écrans.
    - ecran externe seul.

UserA aurait bien envie (pour les besoins d'une présentation) revenir au mode de fonctionnement où les deux écrans affichent exactement la même image. 
 => Impossible de "décocher" la case  "Etendre le Bureau Windows à ce moniteur"
   (ou plutôt, si on la décoche, on repasse au mode "ecran principal seul"; et il est impossible de revenir au mode souhaité
   d'affichage simultané de la même image :  Fnct F8 rétablit le DUAL VIEW)
(Nombreuses tentatives effectuées, avec et sans reboot, toutes sans effet)

Le plus "marrant" c'est que ce dysfonctionnement est *certainement* lié à un paramètre de configuration propre à chaque "utilisateur":
Si on ouvre deux sessions sur le PC, sans même rebooter, ni fermer les sessions, la simple "commutation de session" entre "UserA" et "UserB"  permet d'obtenir les 3 modes d'affichage respectifs de *chacun* des utilisateurs.

Peut-être quelqu'un connaît-il l'astuce qui permet de sortir de ce piège; sauf créer un  3ème utilisateur UserC, et lui recréer tout l'environnement (fichiers, paramètres hors affichage....) de UserA.

Merci de votre aide;
Jean-Pierre

LCJ · Answer

Je rencontre le même problème. As-tu trouvé une solution simple ?

Kévin77 · Answer

Bonsoir,

J'ai actuellement un DELL inspiron 6400 avec un port vga a larriere, j'ai tenté de brancher un ecran plat à ce dell.
Rien ne se passe, l'ordinateur ne semble pas le detecter...

Pourtant,
J'ai lus le premier poste de ce forum et par simple curiosité j'ai préssé Fn + F8 et lecran principal de mon pc portable c'est eteint pendant 2secondes, et il s'est rallumé ainsi que mon ecran plat à coté!

Mais voila, il s'agit d'une double image et j'aimerais simplement que mon ecran plat soit la continuité de lecran du dell. 

Comment puis-je faire, lorsque jessaye d'identifié les ecran ils m'affichent 1 sur les deux =s

Merci

zakarias · Answer

je vous reponde a propos des deux ecrans "le plat' et celui du portable

a mon avis d'apres ma modeste connaissance que cela pourait se resoudre grace à la configuration de l'affichage à travers l'option d'etendre l'ecran ou l'affichage comme ci-desous:

"bouton droit sur le bureau", puis , "proprietes", puis," sur l'onglet parametres ou affichage", tu devras trouver les parametres a regler pour afficher sue le 2eme ecran plat.

alors bonne chance et j'espere que tu trouveras la solution vite fais et puis tu pourras faire une recherche sur le net avec comme requete:
 ettendre l'affichage  depuis un pc portable.

franckym88 · Answer

bonjour 
pour utiliser un deuxieme ecran sur un dell inspiron 
brancher le sur la sortie vga et apppuyer sur la touche FN +6

Sebbonard · Answer

Bonjour,

Je sais que ça date... Mais quelqu'un a-t'il trouvé la solution au problème?

J'ai le même soucis. Tout fonctionnait à merveille et du jour au lendemain (il me semble, comme dit plus haut) que c'est après avoir testé le bureau étendu... Plus moyen de revenir en arrière, et ce, sur 2 portables de même configuration (Emachines E442).

La carte embarquée est une ATI Radeon HD 4250 mais il m'est impossible d'installer l'utilitaire ATI (donc la solution plus haut ne fonctionne pas pour moi).

Problème double écran avec portable Dell

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