Probléme de disque dur externe

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pierrot47120 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 3 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2016 - Modifié par crapoulou le 3/11/2016 à 18:25
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 4 nov. 2016 à 08:13
Bonjour
une fois connecté le disque dur externe western n'a pas de lettre avec windosw xp pro. Que dois-je faire merci pour la réponse
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1 réponse

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
Modifié par Sannin_WD le 4/11/2016 à 08:16
Bienvenue dans la communauté, pierrot47120 :)

J'avoue que la toute première question qui se pose c'est de savoir si le DD a été toujours et uniquement utilisé sur le PC sous Windows XP ou c'est la toute première fois où tu l'y connectes. La raison c'est la façon dont Windows XP procède pour communiquer avec un disque dur (Windows XP ne lit pas les partitions GUID - pour l'instant j'éviterais à me lancer dans les détails pour ne pas encombrer avec des explications notre conversation).

Par contre, si le DD a été toujours utilisé sur ce PC, il vaut le coup de revoir les détails. Si tu reviens vers le topic, dis-moi, stp, si :
=> le souci se produit sur tous les ports USB de la machine
=> la situation persiste si tu changes de câble USB
=> le DD s'annonce si tu le connectes sur un autre PC (une autre version de Windows, si possible)
=> sur le PC sous Windows XP : le DD, s'annonce-t-il dans la Gestion des disques et si oui, comment. Une capture d'écran ici serait la bienvenue.
=> le DD tourne-t-il, émet-il des bruits habituels (ou inhabituels)
=> Y a-t-il des données que tu aimerais récupérer de ce DD
=> quelle est la capacité de ce DD

Si la Gestion des disques n'annonce pas de soucis au niveau du format du DD, attribuer une lettre manuellement serait envisageable : clic droit sur le lecteur > Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès > Ajouter pour affecter/modifier une lettre.

@pierrot47120, je préférerais attendre ton retour d'infos avant de nous lancer dans des dépannages :)
A te lire,
Bon vendredi à toi !

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