Pertes de TOUS les dossiers

Question

Bonjour, 

Voici le souci : Dans le bureau où je travaille, tous les documents sont sur mon disque dur (poste fixe). Mon patron à lui un portable et à un accès aux dossiers et fichiers partagés. Très régulièrement, il branche un disque dur externe pour faire une sauvegarde. 
Ce matin, dès qu'il a eu branché le disque dur externe à son portable, TOUS les fichiers du dossier partagé ont disparus. Les fichiers étaient dispatchés dans différents dossiers. Tous les dossiers sont là avec leur nom mais ils sont tous vides. Plus aucun fichiers.
Quelqu'un connait-il ce problème ?
Est-il possible que le disque dur externe soit infecté d'un virus et que cela viendrait de là ?
Y a t-il une possibilité pour tout récupérer ?
Ce gros dossier contient aussi bien des fichiers Excel que Word et PDF


Merci d'avance de vos réponses


Configuration: Windows / Chrome 54.0.2840.71

didmed · Answer

Salut.

Vous êtes peut-être victime d'un ransomware:

En faisant un clic droit sur un fichier Word puis Propriétés voit-on l'extension .DOC ?
Pareil pour un PDF, voit-on l'extension .PDF ?


@+

roxalys18 · Answer

Hello, hello,

Je n'ai plus aucun fichier, je ne peux donc vérifier :/

didmed · Answer

OK

Faites alors un clic droit sur un des dossiers puis Propriétés
Dans Contenu:, y a-t-il noté 0 Fichiers, 0 Dossiers comme ici par exemple ?




@+

roxalys18 · Answer

J'ai cliqué "droit" sur un dossier et moi j'ai 1 fichiers, 0 dossier
Alors que le dossier est vide, ne contient aucun fichier. Par ailleurs avant le problème, ce dossier contenait plus d'un ficchier.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 
Sur le disque de sauvegarde tout a disparu également ? Et sur le portable du patron ?

Pertes de TOUS les dossiers

5 réponses

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