[Windows 10] Problème détection de Disque Dur Externe

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ImDaiki Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 - Modifié par ImDaiki le 2/11/2016 à 19:19
vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 - 3 nov. 2016 à 18:52
Bonjour, bonsoir,

je viens m'exprimer sur ce forum car après plusieurs recherches, je n'ai toujours pas trouvé de solution a mon problème :
J'ai récemment acheté un boitier pour disque dur externe dans lequel j'ai inséré un disque dur SATA 2.5 il me semble, et du coup lorsque je le connecte à mon PC pour pouvoir le formater afin que Windows le reconnaisse, il y a bien le bruit de Windows me signalant qu'un périphérique USB vient d'être branché.
Cependant, je ne le trouve nul part ! j'ai bien évidemment pris soin d'aller chercher dans "Ordinateur > Gérer > Gestion des disques" mais le problème est que lorsque je tente d'accéder à cette rubrique en ayant le disque dur externe branché, la rubrique met du temps à s'afficher et parfois la fenêtre affiche "Ne répond pas". J'ai bien évidemment tenté l'action avec uniquement une clé USB connecté au PC, et cela fonctionne parfaitement. Le problème intervient lorsque le disque dur externe est branché au PC.
J'ai pris soin de vérifier tous les pilotes USB, ils sont à jour... Du coup je me tourne vers vous pour trouver une solution à mon problème.

Je vous remercie par avance.
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4 réponses

mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 089
2 nov. 2016 à 19:21
salut,
le probleme peut venir de 2 choses:
- le boitier
- le disque

pour savoir, récupere ton disque et branche le dans le pc en direct (pc eteint bien sur)
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ImDaiki Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019
2 nov. 2016 à 19:26
Le boitier est tout neuf, je viens de le recevoir... ça doit peut etre venir du disque...
Par contre je n'ai pas la possibilité de le branché dans le pc, j'ai oublié de le préciser mais c'est un pc portable
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 089
2 nov. 2016 à 19:28
il vient d'ou ce disque ?
il fonctionnait bien avant ?
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ImDaiki Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019
2 nov. 2016 à 19:35
Justement ce disque était l'ancien disque de ma console (PS4) que j'ai remplacé par un nouveau car la console ne reconnaissait plus le disque... Je suppose donc que le problème viendrait plus du disque ?
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mushu14 Messages postés 8085 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 089
2 nov. 2016 à 19:36
fort possible, oui
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ImDaiki Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019
2 nov. 2016 à 19:43
Et donc le mieux à faire en terme de coût selon toi serait de renvoyer le boitier et me faire rembourser et par la suite acheté directement un disque dur externe ? ou garder le boitier et racheter un nouveau disque ?
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VoyageVoyage66 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 2 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2016 1
2 nov. 2016 à 19:24
Salut ImDaiki,

Je ne suis pas un pro dans le domaine mais je pense que sa pourrai venir du fil avec lequel tu le branche alors je te conseil d'essayer avec un autre fil mais sinon je sais pas... Déso
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
Modifié par vieu bison boiteu le 2/11/2016 à 20:10
salut ImDaiki

tu passes par la Gestion du disque
- clic "droit" sur Démarrer ( logo Windows ) => Gestion du disque
- il doit apparaitre Disque 1 ( ou Disque 2 ) , avec la partie de droite en grisé , ou en non alloué , ou dans un format FAT32
tu cliques "droit" sur Disque 2 => Convertir en disque dynamique
- clic "droit" sur la surface ( à droite ) => Détruire la partition
- tu recrées une partition que tu formates ( une lettre lui sera attribuée )
- et tu le verras dans Ordinateur et dans l' Explorateur Windows

ATTENTION à ton disque système qui a des partitions marquées (Système.....)

à+
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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ImDaiki Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019
2 nov. 2016 à 20:34
Salut, merci d'avoir pris le temps de me répondre. Mais c'est là qu'intervient mon problème je cite :

"j'ai bien évidemment pris soin d'aller chercher dans "Ordinateur > Gérer > Gestion des disques" mais le problème est que lorsque je tente d'accéder à cette rubrique en ayant le disque dur externe branché, la rubrique met du temps à s'afficher et parfois la fenêtre affiche "Ne répond pas"."
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553
2 nov. 2016 à 20:58
je pense plus que le boîtier USB a un problème
il n'a pas une petite partie électronique interne ???
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ImDaiki Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019
2 nov. 2016 à 21:10
Je ne pense pas, il a juste une connectique pour pouvoir connecter le disque dur à celui-ci. Le boitier est tout neuf, je viens de le recevoir
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553
2 nov. 2016 à 21:21
donc le disque dur

c'est un disque dur de récupération ???
et que tu te servais avant ailleur
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ImDaiki Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 12 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 > vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024
3 nov. 2016 à 14:14
Oui c'est un DD de récupération
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vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 Ambassadeur 3 553
3 nov. 2016 à 18:52
si ton Gestionnaire des disques reste bloqué dessus , c'est le disque
 J'ai récemment acheté un boitier

tu as un PC tour pour le brancher en interne ???
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