[Windows 10] Problème détection de Disque Dur Externe

ImDaiki -  
Bonjour, bonsoir,

je viens m'exprimer sur ce forum car après plusieurs recherches, je n'ai toujours pas trouvé de solution a mon problème :
J'ai récemment acheté un boitier pour disque dur externe dans lequel j'ai inséré un disque dur SATA 2.5 il me semble, et du coup lorsque je le connecte à mon PC pour pouvoir le formater afin que Windows le reconnaisse, il y a bien le bruit de Windows me signalant qu'un périphérique USB vient d'être branché.
Cependant, je ne le trouve nul part ! j'ai bien évidemment pris soin d'aller chercher dans "Ordinateur > Gérer > Gestion des disques" mais le problème est que lorsque je tente d'accéder à cette rubrique en ayant le disque dur externe branché, la rubrique met du temps à s'afficher et parfois la fenêtre affiche "Ne répond pas". J'ai bien évidemment tenté l'action avec uniquement une clé USB connecté au PC, et cela fonctionne parfaitement. Le problème intervient lorsque le disque dur externe est branché au PC.
J'ai pris soin de vérifier tous les pilotes USB, ils sont à jour... Du coup je me tourne vers vous pour trouver une solution à mon problème.

Je vous remercie par avance.

4 réponses

  1.  mushu14 Contributeur
    salut,
    le probleme peut venir de 2 choses:
    - le boitier
    - le disque

    pour savoir, récupere ton disque et branche le dans le pc en direct (pc eteint bien sur)
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    1. ImDaiki Auteur
      Le boitier est tout neuf, je viens de le recevoir... ça doit peut etre venir du disque...
      Par contre je n'ai pas la possibilité de le branché dans le pc, j'ai oublié de le préciser mais c'est un pc portable
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    2. mushu14 Contributeur
      il vient d'ou ce disque ?
      il fonctionnait bien avant ?
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    3. ImDaiki Auteur
      Justement ce disque était l'ancien disque de ma console (PS4) que j'ai remplacé par un nouveau car la console ne reconnaissait plus le disque... Je suppose donc que le problème viendrait plus du disque ?
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    4. mushu14 Contributeur
      fort possible, oui
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    5. ImDaiki Auteur
      Et donc le mieux à faire en terme de coût selon toi serait de renvoyer le boitier et me faire rembourser et par la suite acheté directement un disque dur externe ? ou garder le boitier et racheter un nouveau disque ?
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  2. VoyageVoyage66
    Salut ImDaiki,

    Je ne suis pas un pro dans le domaine mais je pense que sa pourrai venir du fil avec lequel tu le branche alors je te conseil d'essayer avec un autre fil mais sinon je sais pas... Déso
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    1. vieu bison boiteu Contributeur
      salut ImDaiki

      tu passes par la Gestion du disque
      - clic "droit" sur Démarrer ( logo Windows ) => Gestion du disque
      - il doit apparaitre Disque 1 ( ou Disque 2 ) , avec la partie de droite en grisé , ou en non alloué , ou dans un format FAT32
      tu cliques "droit" sur Disque 2 => Convertir en disque dynamique
      - clic "droit" sur la surface ( à droite ) => Détruire la partition
      - tu recrées une partition que tu formates ( une lettre lui sera attribuée )
      - et tu le verras dans Ordinateur et dans l' Explorateur Windows

      ATTENTION à ton disque système qui a des partitions marquées (Système.....)

      à+
      pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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      1. ImDaiki Auteur
        Salut, merci d'avoir pris le temps de me répondre. Mais c'est là qu'intervient mon problème je cite :

        "j'ai bien évidemment pris soin d'aller chercher dans "Ordinateur > Gérer > Gestion des disques" mais le problème est que lorsque je tente d'accéder à cette rubrique en ayant le disque dur externe branché, la rubrique met du temps à s'afficher et parfois la fenêtre affiche "Ne répond pas"."
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      2. vieu bison boiteu Contributeur
        je pense plus que le boîtier USB a un problème
        il n'a pas une petite partie électronique interne ???
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      3. ImDaiki Auteur
        Je ne pense pas, il a juste une connectique pour pouvoir connecter le disque dur à celui-ci. Le boitier est tout neuf, je viens de le recevoir
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      4. vieu bison boiteu Contributeur
        donc le disque dur

        c'est un disque dur de récupération ???
        et que tu te servais avant ailleur
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    2. vieu bison boiteu Contributeur
      si ton Gestionnaire des disques reste bloqué dessus , c'est le disque 
       J'ai récemment acheté un boitier

      tu as un PC tour pour le brancher en interne ???
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