Problème de connexion

Fermé
Tim07 - 2 nov. 2016 à 18:28
 Tim07 - 2 nov. 2016 à 18:56
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon ordinateur portable à ma box sfr.. Je ne comprend pas pourquoi. Cela me met " nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau "



2 réponses

alexandre7613 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 5 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2016 1
2 nov. 2016 à 18:48
Vérifie bien qu'il s'agit du bon réseau sinon vérifie que tout se passe correctement avec ta carte réseau auquel cas tu peux réinstaller tes pilotes ou les mettre à jour. Ou alors regarde du côté de ta box et au pire des as reset la.
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Merci pour ta réponse rapide. J'ai effectué un diagnostic et il me dise qu'un cable réseau n'est pas branche où est endommagé. Comment remédier à ce problème ?
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