Mon ordinateur est infecté !Fermé

Question

Bonjour à tous, j'espère poster au bon endroit j'ai besoin d'aide pour essayer de soigner mon ordinateur s'il vous plait.

Je n'ai pas pu remplir mon profil de config car je fonctionne en mode sans echec et la sauvegarde de cette page m'est impossible du coup j'ai renseigné dans ma signature pour le moment.

Je pense que j'ai du executer un mauvais programme qui m'a infecté. J'ai soigné l'ordinateur en mode sans echec avec plusieurs outils mais depuis ma machine est tres lente.

J'ai essayer de réparer avec une version de windows 8.1 mais on me dis que le lecteur est verrouillé.

Au secours je suis perdu !
_________________
I7 3500 Mhz 16 Go RAM
SSD Vortex 250 Go
WD 2 To
Nvidia Gforce GTX 660

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Windows ne démarre plus en mode normal ?

craquinette92 · Answer

Bonjour Malekal, si il démarre en mode normal mais est anormalement long de plus je n'arrive pas à démarrer plusieurs programmes notamment les navigateurs internet qui se ferment quand je les ouvres.

Malekal_morte- · Answer

ok,

Essaye de faire cela, de préférence en mode normal :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

craquinette92 · Answer

Bon alors le mode normal n'est plus accessible car j'ai bien la page de presentation windows 8 de démarrage ou l'on me demande mon mot de passe mais quand je le renseigne et que je lance ma session j'arrive sur un ecran noir et je ne vois que le pointeur de ma souris que je peut bouger.

J'ai donc fais le scan que tu me demande en mode sans echec j'espere que tu y verras quelquechose quand meme.

Voici les 3 fichiers :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161030_b8k5v9k15s12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161030_z10o11q15q5l5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161030_b8k5v9k15s12

Malekal_morte- · Answer

Pas de virus.
Depuis le mode sans échec, créé une nouvelle session administrateur
et démarre dessus en mode normal pour voir.

Désinstalle Avast! si pas mieux pour essayer sans.

craquinette92 · Answer

J'ai désinstallé avast, j'ai créer une nouvelle session administrateur mais lorsque je me connecte dessus il reste bloquer sur l'écran bienvenue avec la petite roue qui tourne ! Pire quand je redémarre l'ordinateur il démarre automatiquement sur cette nouvelle session du coup je ne peux plus aller sur l'autre en mode sans échec il faut que je trouve une solution.

Malekal_morte- · Answer

Vois si restauration du système est possible.

Si pas possible.
Sauvegarde les documents. 

Fais une actualisation de Windows.

craquinette92 · Answer

Avant de poster ici j'ai essayer de réparer Windows mais il me dis que le volume est verrouillé et que je dois le déverrouiller avant de le réparer du coup j'y comprend rien. 

J'aurais aimer y arriver sans utiliser une méthode de bourrin comme réinstaller tout le système

craquinette92 · Answer

Oui j'ai essayé en bootant sur mon disque dur de réparer windows en suivant exactement la meme procédure que le lien  mais ça ne fonctionne pas il me renvoi un message d'erreur (problème lors de la restauration des performances de votre ordinateur aucune modification n'a été effectuée)  du coup j'ai créer une clé USB bootable avec windows 8.1 dessus (idem que mon OS) ceci afin de réparer le windows de mon DD mais il me dis que le lecteur est verrouillé.

craquinette92 · Answer

Disons que j'ai eu un virus ou un rancoware ou quelque chose dans le genre qui m'a bloqué mon navigateur et depuis Windows tournai au ralenti j'ai désinfecte la machine depuis impossible de me connecter en mode normal suivi de tous les problèmes exposés ici.

La machine c'est moi qui l'ai monté avec un Windows oem en version 8 que j'ai mis à jour en 8.1

Le problème viens du boot qui est vérolé apparemment le bcd ou quelque chose dans le genre. Je vais essayer un chkdsk sur le lecteur Windows et réessayer de le réinstaller avec une version Windows 8.1 sur dvd bootable à moins que tu vois une autre solution pour réparer le boot de mon Windows ?

craquinette92 · Answer

Pour en finir avec ce sujet j'ai fini par réinstaller Windows je pense que ça ira plus vite de cette manière en tout cas je te remercie vivement d'avoir essayé de m'aider.

Mon ordinateur est infecté !

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