Asus portable ne démarre plus...

Fermé

Chuletas59 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2016 - 29 oct. 2016 à 16:28
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 29 oct. 2016 à 20:35

Bonjour,
mon ordinateur portable ne veut plus démarrer depuis hier soir... Il se lance mais reste bloqué sur la page d'accueil et je ne peux même pas entrer mon mot de passe
j'ai essayé de le redémarrer mais je n'arrive pas à le lancer mode-sans-echec , il est maintenant bloqué sur un écran disant réparation en cours mais rien ne se passe, on dirait que plus rien ne tourne, il est très silencieux et plus de ventilation...
quelqu'un a une idée??
Merci de votre aide

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1 réponse

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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
29 oct. 2016 à 17:53

Bonjour.
Tu peux essayer ceci:
Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.

Chuletas59 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2016
29 oct. 2016 à 18:15

j'ai essayé plusieurs fois mais à chaque fois il redémarre et s'arrête sur un écran réparation en cours de préparation puis écran noir et plus rien...

Chuletas59 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2016
29 oct. 2016 à 18:19

c'est écrit : préparation de la réparation automatique, puis écran noir puis écran bleu écrit : votre ordinateur a rencontré un problème... puis redémarrage et ainsi de suite...

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > Chuletas59 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2016
29 oct. 2016 à 18:52

Soit un problème système soit le disque dur foireux.
Quel windows ,d'origine?
Marque du pc?

Chuletas59 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 29 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2016
29 oct. 2016 à 19:11

c'est windows 8 d'origine et le PC portable asus R510L

Pour l'instant il est en w8.1 ou en w10?
Avais tu fais un lecteur de récupération ou une image système?
As tu des données à sauvegarder?

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