Pages web plus lentes que de normal.

Séverine -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Depuis quelques jours je trouve que les pages web sont plus lentes qu'habituellement.
J'ai réalisé un scan complet avec kaspersky-antivirus qui n'a rien trouvé.
J'ai également réalisé un scan du PC avec MBAM qui n'a rien trouvé non plus.
J'ai procédé au nettoyage de ma machine avec Ccleaner mais le problème reste identique.

Merci d'avance pour votre aide

5 réponses

  1. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Bonjour,

    Peu probable que ce soit dû à une infection étant donné que Kaspersky et MBAM n'ont rien trouvé mais on va tout de même vérifier. Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/zhpdiag-tutoriel/

    Gabriel.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Surement pas un prob de virus si ces programmes n'ont rien détecté.
    C'est lent avec tous les navigateurs WEB ?
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  3. Séverine
     
    Bonjour à vous deux,

    Merci pour votre aide.

    Désolé Malekal_Morte, mais je ne peux pas répondre à votre question car je n'ai qu'un navigateur qui est firefox. (Je n'aime pas vraiment microsoft edge).

    Pour le reste j'ai passé ZHPDIAG et oh surprise !
    4 malwares signalés (chiffre 4 où il y a une sorte de petite bestiole hydeuse) + un riskware (quicktime)
    Voici le rapport hébergé

    http://www.cjoint.com/c/FJDnLd2A0Em

    Bonne lecture

    Séverine
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Je déplace ton sujet dans la section internet.
    Rien à voir avec les virus.

    désinstalle QuickTime

    Tu as forcément Microsoft Edge et même Internet Explorer.

    Redémarre ta box.
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Séverine
     
    Désolée de ne pas avoir posté dans le bon forum.

    Merci encore pour votre aide Malekal_Morte.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      De rien :)
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    2. Séverine
       
      Encore une question si vous me permettez :
      Est-ce normal que 4 indésirables aient été détectés lors du scan ?

      Encore merci pour tout.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Séverine
         
        Ce ne sont pas des indésirables.
        C'est un outil à risque Quicktime
        il n'est plus maintenu et possède des vulnérabilités.
        Il faut le désinstaller.

        Malwarebytes ne détecte rien.
        Ton problème n'est pas d'ordre viral.

        Redémarre ta box.
        Si tu es en Wifi, vérifie la qualité du signal.
        Test avec un autre navigateur WEB pour voir si c'est pas Firefox qui rame.

        Fais un test de débit : https://www.speedtest.net/fr
        Donne le résultat.
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    3. Séverine
       
      Bonjour Malekal_morte,

      Grâce à votre aide j'ai résolu mon problème.

      Ce n'était effectivement pas une infection.
      Un test de débit sur le site de mon FAI m'a permis de constater que ce n'était pas non plus là le problème.
      Un essai de navigation avec IE n'a rien donné de concluant (lenteur présente).

      Après réflexion, j'ai pensé aux publicités qui s'affichent sur les pages.
      J'ai donc ajouté le bloqueur de pub pour firefox que mozilla propose et surprise :
      Tout est rentré en ordre.

      Encore merci pour tout

      Bonne journée

      Séverine
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Séverine
         
        ok =)
        Bon surf =)
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