Probleme d'afficharge de la carte graphique

BONJOUR j'ai acheté mon ordinateur il y'a deux semaine de cela et j'ai seulement réinitialiser et voilà ma carte graphique nvidia geforce gtx 950m ne fonctionne plus je suis rentré dans les périphérique puis dans la carte graphique on affiche seulement intel hd pourtant quand j'ai acheté l’ordinateur il y'avait intel et nvidia je ne sais pas quoi faire j'ai contacté acer il mon dit de faire parvenir mon ordinateur il vont le faire pourtant je suis en cote d'ivoire et faire parvenir mon ordinateur en france coute le prix de mon ordinateur svp aider moi