Réinitialisation impossible

Résolu/Fermé
sogro Messages postés 176 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 - Modifié par sogro le 25/10/2016 à 12:09
Armegal Messages postés 563 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 - 27 oct. 2016 à 09:08
Bonjour,

Je possède un pc portable SAMSUNG G72 avec windows 8 préinstallé. J'ai régulièrement (tous les 1 à 3 mois depuis 1 an) dut le réinitialiser.
Malheureusement, cette fois, pas moyen de le réinitialiser. Au démarrage, il lance une réparation automatique et passe direct à un écran noir. J'ai pu remarquer que la led indiquant que le DD charge s'éclaire genre 2 min puis plus rien, le pc ne fait plus rien.
Plus récemment, j'avais déjà ce soucis mais au bout d'un long moment il commençait à se réinitialiser. Là j'ai laissé une nuit entière mais rien.
J'ai tenté un démarrage sur clé USB boot et sur DVD boot mais c'est la même chose : écran noir, LED DD allumée un peu puis plus rien.
J'ai emprunté temporairement un vieux pc windows 7. J'ai récupéré mes données en mettant le DD de mon pc en DD externe (prouvant que le DD n'est pas mort mais juste bugué, la partition avec windows bug si j'essaye un scan disk par ex mais l'autre est ok) car je suis prêt à le formater.
Malheureusement, je ne vois pas comment faire sans cd Windows. J'ai, au préalable récupéré la clé de mon windows 8. Le pc windows 7 a une étiquette avec la clé windows 7. J'ai eu l'idée de télécharger windows 7 pour le mettre sur mon pc mais "le site de windows où je voulais le télécharger" me dit que je ne peux pas utiliser une clé de Windows pré-installée.
Du coup, je sèche. Si qq'un a une idée pour réinitialiser ou formater et réinstaller windows 7 ou 8 en utilisant une des 2 clés que j'ai si c'est finalement possible.

nb : toutes ces solutions ont été trouvées après pas mal de recherches. Y'avait aussi des histoires en modifiant le bios (secure boot) mais en vain.

Merci d'avance :-)

2 réponses

Armegal Messages postés 563 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 107
25 oct. 2016 à 16:40
Bonjour,

Ton disque dur n'a pas l'air très docile.
Un remplacement de ce dernier peut-être ?
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sogro Messages postés 176 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 27
25 oct. 2016 à 16:50
J'y ai pensé mais pas les moyens d'en prendre un malheureusement :-( En plus, avec cette histoire de clé Windows ça pourrait ne pas marcher snif
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Armegal Messages postés 563 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 107
25 oct. 2016 à 17:23
Quelle histoire de clé ? Tout fonctionnera parfaitement si ta licence est valide.
Avec les informations que tu nous communiques, je ne vois pas d'autre solution.
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sogro Messages postés 176 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 27
25 oct. 2016 à 18:38
ouai ça sentait l'impasse d'où mon post
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Armegal Messages postés 563 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 107
26 oct. 2016 à 09:44
Pas vraiment une impasse, la solution passe par un investissement.
Ne t'inquiète pas pour ta licence, télécharge l'iso sur le site de Microsoft et ton système s'activera automatiquement
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8

Si tu as la possibilité de te faire prêter un disque, tu peux déjà tester et valider la panne.
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sogro Messages postés 176 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 27 > Armegal Messages postés 563 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016
26 oct. 2016 à 10:13
j'ai déjà tenté cette soluce avec le DD défectueux mais en vain et en effet il faut le faire avec un nouveau DD. Malheureusement je n'en ai pas sous la main :-( dommage
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sogro Messages postés 176 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 27
26 oct. 2016 à 16:05
J'ai voulu voir la pile bios mais j'ai une pile soudée snif.

J'ai donc tenté le formatage "bâtard" de la dernière chance.

J'ai rebranché le DD sur le pc W7 en DD externe et j'ai fait un clique-droit formater sur les 2 partitions.
J'ai remis le DD en interne et mis le DVD ISO de windows8.1 avec démarrage sur le DVD.
J'ai du supprimer toutes les partitions qu'il me listait pour pouvoir passer à l'étape suivante.
Alléluia ! Installation en cours et ok sans demander la clé windows !

Problème résolu :-)

Après toutes mes recherches, j'ai pu voir que certains disent qu'Avast est déconseillé pour un pc Samsung avec Windows 8.1 qui causerait ce gros plantage donc je tente Avira et je verrai si ça revient encore.

Merci de vos réponses :-)
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sogro Messages postés 176 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 27
Modifié par sogro le 26/10/2016 à 17:08
par contre j'ai des soucis avec la carte ati radeon non installable malgré installation des pilotes.
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sogro Messages postés 176 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2016 27
26 oct. 2016 à 22:52
c'est bon windows update a résolu le soucis de la carte graphique : affaire classée !
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Armegal Messages postés 563 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 107
27 oct. 2016 à 09:08
parfait
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