Internet explorer s'ouvre et se bloque au bout d'un moment

Bonjour,

Au secours !!

Depuis quelques jours déjà je ne peux plus utiliser internet explorer. Les pages web s'ouvrent et se bloquent au bout d'un moment. Je suis obligée d'ouvrir le gestionnaire des taches pour fermer et du coup utiliser mozilla. Je ne peux plus également ouvrir ma messagerie (paritel) directement depuis le bureau. Là aussi je suis obligée de l'ouvrir par mozilla. Et j'ai également une fenêtre qui s'ouvre à l'ouverture de Word, Excel, etc... me disant que cette copie de microsoft office professional 2010 n'est pas activée. Lorsque je clique sur modifier la clé produit un message d'erreur apparaît : the setup controller has encountered a problem during install. Please review the log files for further information on the error.

Je précise que nous sommes une petite entreprise individuelle et que ce problème nous gênent énormément dans notre travail.

Si quelqu'un d'expérimenté peut me venir en aide, ce serait super sympa.