Transfert de photos de Iphone 6 vers mon PC avec clé Lexar C20i

Bonjour,
J'ai "fièrement" acheté une clé lexar Jumprive C20i 16GB, pensant que je pourrait en quelques clics transférer mes photos du Iphone vers mon ordi. Mais honte à moi, je galère depuis 2 jours!
D'après ce que j'ai pu lire sur les forum, le matériel aurait dû me proposer de charger l'application Lexar sur mon Iphone, ce qui ne s'est pas produit, je suis donc aller la chercher.
Depuis rien ne se passe correctement, j'ai des messages m'indiquant que je ne suis pas connecté (enfin pas de connexion entre le pc et le iphone), je ne vois pas toutes mes photos, mais certains dossiers.
Donc je me pose quelques questions, par exemple y a-t-il des préalables de paramétrages ou des problèmes d'incompatibilité. J'ai cherché un tutoriel me guidant pas à pas...mais je n'ai rien trouvé de satisfaisant...quand aux indications sur l'emballage, elles sont plus que sommaires...et surtout il faut la loupe à proximité!
Merci d'avance pour votre aide.