Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur ..

Résolu
HugoLike Messages postés 22 Statut Membre -  
HugoLike Messages postés 22 Statut Membre -
Bonjour j'ai un gros probleme par rapport a internet.
Sur n'importe quel site au quel j'essaye d'acceder j'ai le message "Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur .*adresse du site*"
Je voulais donc aller sur internet je trouvais ma connection tres tres lente.
Je me suis souvenu que il y a peu j'avais modifier des valeur dans le Regedit avec un fichier .reg
J'ai donc suprimé certaines valeurs dans le regedit sans faire de sauvegarde :\ .
Apres ca je me connecte sur google et j'ai ce message d'erreur. Plus aucun logiciels utilisant internet ne fonctionne. Alors que je suis connecté a ma box.
Je me demandais alors si il y a moyen de réinitialiser les valeurs du regedit. J'ai trouvé la commande %systemroot%\system32\rstrui.exe
Sur chaque point de restauration (4) j'ai une erreur qui me dit que la restauration n'a pas pu etre effectué ( l'objet spécifié est introuvable (0x80042308)
Les valeurs que j'ai supprimié dans le regedit etaient situées dans [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\Interfaces

5 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur rencontre une indisponibilité générale d'Internet après avoir supprimé des valeurs dans le Regedit liées à TCP/IP, affichant 'Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur' malgré une box connectée. Plusieurs réponses suggèrent des vérifications DNS et des commandes réseau: ipconfig/all, ipconfig /flushdns et nslookup pour tester la résolution, avec parfois la recommandation de désinfection en cas d'infection. D'autres évoquent des solutions locales au PC uniquement, comme la restauration système, le rétablissement des paramètres IPv4 automatiques, ou encore le recours à des pilotes de carte réseau et outils comme DNS Jumper. En cas d'échec, des pistes techniques existent telles que l'actualisation de Windows 8 sans perte de données ou le passage à Windows 10 pour éviter la réinstallation des applications.

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sur la base des meilleures réponses
  1. little boy62 Messages postés 4393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 790
     
    Salut. 

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{DA867656-5636-4D48-8C47-5B88DC8A1174} || NameServer : 172.20.10.1 

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{DA867656-5636-4D48-8C47-5B88DC8A1174} || NameServer : 172.20.10.1


    Or : https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Virus-Spywares/rapport-roguekiller-sujet_343062_1.htm 
    ¤¤¤ Registre : 8 ¤¤¤
    [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters | DhcpNameServer : 172.20.10.1 [(Private Address) (XX)]  -> Trouvé(e)
    [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters | DhcpNameServer : 172.20.10.1 [(Private Address) (XX)]  -> Trouvé(e)
    [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{b6156f8c-b447-4cb6-a5fe-afdf893a2e20} | DhcpNameServer : 172.20.10.1 [(Private Address) (XX)]  -> Trouvé(e)
    [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{f21ca62b-f15b-421b-86cc-b5b3e4ca8af6} | DhcpNameServer : 172.20.10.1 [(Private Address) (XX)]  -> Trouvé(e)
    [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{b6156f8c-b447-4cb6-a5fe-afdf893a2e20} | DhcpNameServer : 172.20.10.1 [(Private Address) (XX)]  -> Trouvé(e)
    [PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{f21ca62b-f15b-421b-86cc-b5b3e4ca8af6} | DhcpNameServer : 172.20.10.1 [(Private Address) (XX)]  -> Trouvé(e)
    [PUM.StartMenu] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-3407191318-856264914-4280638668-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced | Start_TrackProgs : 0  -> Trouvé(e)
    [PUM.StartMenu] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-3407191318-856264914-4280638668-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced | Start_TrackProgs : 0  -> Trouvé(e)


    A mon humble avis, si tu n'as pas de routeur privé :
    • Relance ListMyDns
    • Coche les cases concernant 172.20.10.1
    • Supprime-les.
    • Redémarre le PC.


    Si tu n'as pas de réseau (ça peut arriver) :
    • télécharge DNS Jumper : accueil - lien de téléchargement
    • Lance-le
    • Dans Choisissez un serveur DNS, prend le premier (DNS par défaut)
    • Fais appliquer DNS
    • Redémarre le PC.


    Un conseil :
    Si tu n'as pas de routeur privé, ce DNS peut être survenu suite à une infection.

    Je te conseillerais donc de poster une demande d'analyse sur Virus / Sécurité : http://www.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

    ++
    0
    1. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      Coucou
      Je n'y connais vraiment pas grand chose en réseau..
      Qu'es que tu entends par routeur privée, et si je n'ai pas de réseau?

      Mon pc est liée a ma box de sfr en wifi.
      0
    2. little boy62 Messages postés 4393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 790
       
      Lu' 

      Qu'es que tu entends par routeur privée,

      Si tu ne sais pas ce que c'est, ça veut simplement dire que tu en as pas. ;) 

      Mon pc est liée a ma box de sfr en wifi.

      Tout comme moi.

      Donc tu peux faire ce que je t'ai écris. 

      et si je n'ai pas de réseau?

      Ca arrive que supprimer des serveurs DNS fasse sauter la connexion.
      Le fait de la remettre par défaut manuellement (ou via DNS Jumper), ça résout le souci.

      Mais si tu as "peur" de faire une boulette (et ça se comprend), je te conseillerai plutôt de poster un sujet Virus / Sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7


      ++
      0
    3. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      J'ai donc fais ce que tu m'a dit avec dnsjumper
      En bas a droite ca a bien mis " dns changé avec succes".
      J'ai redemarée mon pc mais toujours le meme probleme.
      Je ne pense vraiment pas que ca soit liée a un virus car c'est juste apres que j'ai supprimé ces valeurs dans le regedit que j'ai eu ces problemes de connexions.

      Connaitrerai-tu un moyen de remettre a 0 le regedit ?
      Je pense que ca remetterai les valeurs que j'ai supprimée et internet re-fonctionnera.
      0
  2. brupala Messages postés 111146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448
     
    Salut,
    tu as essayé un point de restauration ?
    Après les dns, ça peut se configurer manuellement, pas besoin de tout ce bazar.
    Si les dns mis manuellement ne fonctionnent pas, il faut passer par la case désinfection.
    Commandes :
    ipconfig/all pour afficher la liste des dns (entre autres)
    ipconfig/flushdns pour vider le cache
    nslookup affiche le serveur en cours
    nslookup commentcamarche.net lance une requete pour CCM
    nslookup commentcamarche.net 8.8.8.8 lance une requete sur le dns public google pour commentcamarche.net
    0
    1. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      Coucou
      Oui j'ai essayé avec
      %systemroot%\System32\rstui.exe
      Ca m'affiche 4 points de réstauration pour chacun, je recois le message qui me dit que la restauration n'a pas été effectuée.
      L'erreur est "l'objet spécifié est introuvable. (0x80042308)"

      Donc je vais faire un post sur virus / sécurité

      Mais pour les commandes que tu m'a envoyé, je ne vois pas trop ce que tu veux que je fasse...
      0
    2. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      Pour la commande
      Nslookup commentcamarche.net
      - serveur : box
      Adress : 192.168.1.1

      Reponse ne faisant pas autorité :
      Nom : commentcamarche.net
      Adress : 91.209.35.126


      Pour nslookup commentcamarche.net 8.8.8.8
      - serveur : google-public-dns-a.google.com
      Adress : 8.8.8.8

      Reponse ne faisant pas autorité :
      Nom : commentcamarche.net
      Adress : 91.209.35.126
      0
    3. brupala Messages postés 111146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448 > HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      Les commandes c'est pour de l'information sur ton état, ou plutôt celui de ton engin,
      Certes un ipconfig/all c'est beaucoup d'info, mais tu peux faire un copié collé, en postant via une autre machine éventuellment.
      Donc,
      la résolution dns fonctionne correctement, si tu as des messages d'erreur à ce niveau, c'est que le problème est au delà, dans les applications.
      un nettoyage s'impose.
      aussi, oublie les histoires de pilotes ...
      0
    4. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      Pour le ipconfig\all
      Microsoft Windows [version 6.3.9600]
      (coffee) 2013 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

      C:\Windows\system32>ipconfig/all

      Configuration IP de Windows

      Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Hugo-PC-Asus
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
      Routage IP activé . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

      Carte Ethernet FrozenWay :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : TAP-Win32 Adapter V9
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-C9-21-5E-BD
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 3 :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapt
      er
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-71-D9-F8-F7-3B
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte réseau sans fil Wi-Fi :

      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac
      PCI-E NIC
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-71-D9-F8-F7-3B
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::804d:998b:1bb3:b969%6(préféré)

      Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.58(préféré)
      Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
      Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 25 octobre 2016 22:09:55
      Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 26 octobre 2016 22:09:54
      Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
      Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 107770329
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1C-2E-86-C9-40-16-7E-18-6E
      -85
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

      Carte Ethernet Ethernet :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel (rainbow) Ethernet Connection I217-V
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 40-16-7E-18-6E-85
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

      Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
      Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Netw
      ork)
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-71-D9-F8-F7-3A
      DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activée. . . : Oui

      C:\Windows\system32>


      Dans les applications ?
      J'ai essayer de demarrer mon pc en mode sans echec et javais toujours le meme probleme.
      Que me conseil tu commme nettoyage ?
      0
    5. brupala Messages postés 111146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448 > HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      Ce ipconfig/all confirme les résultats de nslookup:
      connectivité réseau local et probablement internet OK .
      juste un truc,
      c'est quoi cette carte FrozenWay ?
      un vpn ? pas utilisé sur la vue, mais, sinon ?
      0
  3. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
     
    Le "dernier recours" serai de tout supprimer et reinstaller windows ?
    Apres avoir fais ca je serai sur que ca re-marchera ?
    0
  4. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
     
    Bonsoir,
    Vérifie que tes serveurs DNS sont bien en automatique voir ICI

    bazfile contributeur sécurité.
    -1
    1. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      Merci pour ta reponse aussi rapide.
      Dans les propriétées Ipv4. C'etait mis en automatique.
      Et j'ai vidé le cache de résolution DNS.
      Malheureusement toujours le meme probleme
      0
    2. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      Et dans l'ipv6 ?
      0
    3. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      C'est aussi reglé en automatique
      Mais ca doit vraiment venir du regedit, connaiterai tu une maniere de reinisialiser certaines valeurs ?
      0
    4. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      Je viens de trouver dans les propriétés de ma carte réseau le bouton "Version précédente".
      Penses tu que si je mets une ancienne version du pilote ca résoudrait quelque chose ?
      0
    5. bazfile Messages postés 58494 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 270
       
      Lance l'invite de commande en tant qu'administrateur, dans la fenêtre d'invite de commande copie netsh winsock reset all valide en appuyant sur entrée.
      Puis redémarre ton ordinateur.
      0

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  6. little boy62 Messages postés 4393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 790
     
    Salut.

    Faut vérifier tes serveurs DNS.
    • Télécharge ListMyDns sur ton bureau ici : https://app.box.com/v/littleboy62
    • Lance-le.
    • Tu auras une liste des serveurs DNS présents sur ton PC : cliques sur Créer un rapport.
    • Il te sera demandé d'ouvrir ou non le rapport : accepte.
    • Copie l'intégralité du rapport. CTRL+A pour tout sélectionner / CTRL+C pour copier.
    • Colle-le (CTRL+V) dans ta prochaine réponse.


    On verra si tu as un souci avec tes serveurs.

    @++
    -1
    1. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      Comme internet ne fonctionne pas sur mon pc. Je ne peux pas télécharger ce programme.
      J'aurai acces a mon deuxieme pc seulement demain.
      Je t'enverai donc le rapport demain :/
      0
    2. HugoLike Messages postés 22 Statut Membre
       
      Voici le rapport :

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{DA867656-5636-4D48-8C47-5B88DC8A1174} || NameServer : 172.20.10.1
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{f4938cfa-fc00-408f-b80c-89721f381ca4} || DhcpNameServer : 192.168.1.1
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{DA867656-5636-4D48-8C47-5B88DC8A1174} || NameServer : 172.20.10.1
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{f4938cfa-fc00-408f-b80c-89721f381ca4} || DhcpNameServer : 192.168.1.1
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters || NameServer :
      0

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