Problème de charge SAMSUNG GALAXY A3 2016

XxDylan54190 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 fallek -
Bonjour,

Je possède un Samsung Galaxy A3 2016 mais le problème c'est que le téléphone reconnais une fois quand il veux le chargeur pour le charger, et quand il le détecte, il a vraiment du mal a charger il faut l’éteindre pour qu'il charge, si le tel veut bien détecter le chargeur. (enfin quand il lui reste 10% de batterie allumé il charge)

Donc je ne sais pas si le problème viens de la prise micro USB du tel qui déconne, du connecteur prise - batterie ou de la batterie en elle même.

Merci.



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3 réponses

Mara22
 
Bjr, j'ai le même problème avec mon galaxie A3 2016, je suis reparti au SAV, il me l'on changé, deux jours après rebelotte. J'ai essayé un autre chargeur, pareil rien a faire. Quand je branche un chargeur même eteint il se décharge. Je vais changer de téléphone, trop c'est trop. En une semaine deux téléphones et les mêmes symptômes.
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Sisou
 
J'ai le même problème et je l'ai acheté il y a 3 mois à peine. Je ne sais pas quoi faire puisque je ne l'ai acheté sur internet( mais pas sur le site de Samsung) et je ne sais pas si il y a une garantie.
Merci
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Sarah9162 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour. Demande simplement a quelqu'un de ton entourage si il a le meme chargeur secteur et voit si ton telephone charge avec leur chargeur cest que tu aura simplement a racheter le chargeur secteur.
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XxDylan54190 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour, j'ai déjà essayer plusieurs câbles et bloc chargeur, même problème ça ne viens pas du chargeur.
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Sarah9162 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 > XxDylan54190 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah bin sa vient directement de ton samsung alors :/ il faut le deposer en SAV si la garantie marche toujours :/
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mikaelac > Sarah9162 Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour

pas sur du tout ce que vous dites si le telephone a atteint le seuil minimum entre 10 et 15% et au dessous..il ne s'allumera pas il faut attendre de dépasser ce seuil avant de pouvoir le rallumer.est ce votre cas et c'est pareil sur le mien qui est un note 4...
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XxDylan54190 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Plus de garantie malheureusement ... Non enfaite il a beaucoup de mal a charger, déjà il détecte quand il veut le chargeur, et quand il est en charge, arrivé a un certain pourcentage il va mettre énormément de temps à charger voir ne plus charger ou se déconnecter du chargement et se reconnecter ...
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fallek
 
Donnez votre avisla capacité de votre batterie est réduite c'est pourquoi il faut l'éteindre mais elle finira par séduire de ne plus charger.Mettez une batterie neuve?
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