Amazon - votre mdp est erroné
alexless
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alexless Messages postés 6 Statut Membre -
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Bonjour,
Pour faire simple je me suis crée un compte sur Amazon afin de commander mes pièce pour construire un pc bref le problème c'est que quand je veux ouvrir une session ou même juste me connecter je rentre mon email et mon mot de passe(JE SAIS QUE C'EST LE BON) et bien sa me marque que mon mdp est erroné il ni a rien a faire je me suis crée 3 autre compte,changer mon mdp a multiple reprise.Rien a faire les 2-3 première fois(quand je crée un nouveau compte) sa marche mais après rien a faire.Donc svp si vous avez une solution je suis preneurs!
Pour faire simple je me suis crée un compte sur Amazon afin de commander mes pièce pour construire un pc bref le problème c'est que quand je veux ouvrir une session ou même juste me connecter je rentre mon email et mon mot de passe(JE SAIS QUE C'EST LE BON) et bien sa me marque que mon mdp est erroné il ni a rien a faire je me suis crée 3 autre compte,changer mon mdp a multiple reprise.Rien a faire les 2-3 première fois(quand je crée un nouveau compte) sa marche mais après rien a faire.Donc svp si vous avez une solution je suis preneurs!
4 réponses
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Bonjour,
Vérifier la casse (majuscules, minuscules, chiffres).
Car même s'il est bon, et que vous entrez des majuscules au lieu de minuscules, des signes au lieu de chiffres, ou l'inverse, il ne sera pas reconnu...
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salut Abel merci de ta réponse! Je vais aller voir sa je t'en reparle.
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Bonjour,
Je pense qu'à ce stade, il faut voir directement avec le site Amazon et les contacter sur le sujet.
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En fait je viens de voir que ce problème fait surface seulement quand je veux ouvrir une session mais pour me connecter a mon compte tout fonctionne.
