Messageries piratées
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bibi 8002
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bibi 8002 Messages postés 415 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bibi 8002 Messages postés 415 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je pose cette question pour une amie.
Toile de fond : conflit conjugal dont je vous passe les détails.
Son ex sort continuellement des choses qu'il a obtenue de sa boîte hotmail.
Elle se rend compte que son compte Facebook est continuellement visité.
Ce monsieur avait taxé son téléphone et son ordinateur.
Cependant, depuis, elle a changé de téléphone (et prévenu son opérateur) et elle utilise l'ordinateur de son bureau, lequel est, apparemment, vérifié fréquemment par le service informatique à la recherche de logiciels espions.
Elle a créé avec cet ordi professionnel ou son nouveau téléphone une boîte gmail.
Ca n'a pas empêché tous ses courriels d'être effacés.
Elle commence à paniquer, se demandant comment tous ses trucs peuvent être visités, piratés, effacés.
Je précise que, physiquement, son ex n'a pas pu avoir accès à son nouveau téléphone ni à son ordi de bureau (lequel est censé être propre).
Auriez-vous une idée de ce qu'elle pourrait faire ?
Merci.
Je pose cette question pour une amie.
Toile de fond : conflit conjugal dont je vous passe les détails.
Son ex sort continuellement des choses qu'il a obtenue de sa boîte hotmail.
Elle se rend compte que son compte Facebook est continuellement visité.
Ce monsieur avait taxé son téléphone et son ordinateur.
Cependant, depuis, elle a changé de téléphone (et prévenu son opérateur) et elle utilise l'ordinateur de son bureau, lequel est, apparemment, vérifié fréquemment par le service informatique à la recherche de logiciels espions.
Elle a créé avec cet ordi professionnel ou son nouveau téléphone une boîte gmail.
Ca n'a pas empêché tous ses courriels d'être effacés.
Elle commence à paniquer, se demandant comment tous ses trucs peuvent être visités, piratés, effacés.
Je précise que, physiquement, son ex n'a pas pu avoir accès à son nouveau téléphone ni à son ordi de bureau (lequel est censé être propre).
Auriez-vous une idée de ce qu'elle pourrait faire ?
Merci.
1 réponse
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Bonjour,
Commencer par modifier tous ses mots de passe, et respectant les consignes suivantes :
1. Éviter les mots de passe trop simples...
2. Ne pas utiliser des informations personnelles : date de naissance, nom et prénom, etc…
3. Utiliser un mélange de caractères : majuscules, minuscules, chiffres, ponctuation…
4. Ne pas utiliser de mot qui figure dans le dictionnaire
Ensuite il ne peut nuire d'effectuer un scan/nettoyage avec :
AdwCleaner ici et MBAM ici
^Abel^
