My Passeport Ultra sur iMac - dossiers vides

linsoft Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Hello à tous,

J'ai mon DD qui me pose problème. Le mac le détecte mais les dossiers qu'il contient sont vides... toutes mes photos ont disparues. En plus cette m fait un drôle de bruit toutes les 30 sec, genre 'chlick'. C'est pas très bon signe j'imagine.

Y a t'il moyen de récupérer mes fichiers ?

Merci pour votre aide...
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1 réponse

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   754
 
Salut linsoft :)

Il me semble qu'il y a toujours un moyen de moyenner … au moins, d'essayer :) La situation est assez désagréable, mais il me semble qu'il y a quelques démarches que l'on pourrait tester.

En général, les bruits de cliquetis répété peuvent être causés par le manque de puissance suffisante, d'un câble défaillant ou d'une fatigue du DD lui-même. Je pense qu'il vaut le coup d'éliminer les pistes possibles. Je te fais parvenir un lien qui parle des démarches à effectuer pour vérifier les différents éléments qui peuvent impacter la situation : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=uKExHI

A ta place je commencerais par brancher le DD directement au port USB de l'ordinateur, sans passer par le biais d'un concentrateur USB (si c'est le cas). Le mieux serait de vérifier le comportement sur un autre MAC. N'hésite pas à tester d'autres câbles aussi (à contrôler la longueur du câble utilisé).

@linsoft, si les résultats des tests croisés restent les mêmes, il est fort possible que le DD souffre de certaines insuffisances et le mieux serait de ne pas continuer avec les tests et ne pas faire le DD fonctionner. Tout fonctionnement risque de l'abîmer.

Sans connaître les résultats des tests et juste à titre indicatif, j'oserais dire que parfois un Linux Live CD permet d'accéder au contenu d'un DD. Néanmoins, si le souci réside au DD lui-même, ce test fera le DD fonctionner et dans cette ligne de pensée, créera des risques de perte des données.

J'avoue que dans l'hypothèse, la plus pessimiste, où le bruit annoncerait un inconvénient de la mécanique du DD, le plus judicieux serait de le confier à un laboratoire spécialisé dans la récupération de données.

Donne moi de tes nouvelles, stp !
A+

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