Site boules de bain

Lisou - 14 oct. 2016 à 22:00
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 22 oct. 2016 à 09:26
Bonjour , j ai commander des bombes de bain et des bougies sur le site "boules de bain" a l ouverture du colis , grosse deception .. Une des bougies etait completement casser et l une des bombe de bain aussi ... J ai donc envoyer un message au site mais pour l instant aucune reponse
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 447
22 oct. 2016 à 09:26
Bonjour

En cas de litige restant sans réponse il est conseillé d'agir par LRAR..

Coup de chance ce site est de droit français (S'il s'était agit d'un site chinois le conseil aurait été de laisser tomber..).

Si le jeu en vaut la chandelle faire jouer les dispositions de la Garantie Légale de Conformité (Remplacement sans frais..). Cf Code Conso L217-4 à L217-14.

Pour si peu ce n'est sans doute pas rentable.. Comme suggéré par Letrollien le mieux serait de se rendre dans un magasin spécialisé.

A+
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