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Autre messagerie sur outlook

Résolu/Fermé
jeanot30 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2016 - 14 oct. 2016 à 17:05
jeanot30 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2016 - 17 oct. 2016 à 14:32
Bonjour, il y a quelques temps j'étais sur hotmail.fr, subitement et je ne sais pourquoi, je suis sur outlook. le problème est que j'avais une autre messagerie :orange qui était couplé à hotmail, mais maintenant je ne reçois plus les messages en provenance d'orange et je ne me rappelle plus le mot de passe. Comment faire?? Merci de votre aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 4 918
14 oct. 2016 à 21:20
Bonjour,

Pour faire simple, Hotmail est devenu Outlook.

Voici la procédure pour accéder à ta messagerie Orange :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/compte-orange-mot-de-passe-oublie-ou-incorrect_216803-759648

Bonne chance.
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jeanot30 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2016
16 oct. 2016 à 15:02
Bonjour barnabé, excuse ma réponse tardive, mais j'étais absent ces jours ci. je pense que je me suis mal exprimé, mon compte de f.a.i est sur frre et avant j'étais sur orange, donc j'ai souhaité ajouté mon ancienne messagerie orange sur celle de mon nouveau f.a.i qui est actuellement hotmail.fr et qui est devenu outlook. de ce fait je ne reçois plus les messages en provenance de cette messagerie, sachant que je n'ai plus de compte orange. Je viens de me connecter avec l'adresse que tu m'a fait parvenir et je reçois la réponse que mon adresse et inconnu. Voila l'histoire. Donc ma question reste entiére est-il possible de récupérer cette messagerie?? Merci pour ton aide
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FeLynX Messages postés 7356 Date d'inscription mercredi 13 août 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 février 2023 1 536
16 oct. 2016 à 20:58
Salut, si ça fait plus de 6 mois que tu as résilié ton compte Orange, l'adresse de messagerie liée à ton compte a été supprimée. D'après le site Orange, il aurait été nécessaire d'anticiper cette fermeture pour la préserver.
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Réponse 3 / 3
jeanot30 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2016
17 oct. 2016 à 14:32
Bon merci quand même, je pensais que comme elle suivait avec mon compte free, c'était automatique. Merci
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