Perte des programme Word et Excel

Résolu
chatclo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

un message m'indique que ces 2 programmes ont cessé de fonctionner; Comment les récupérer?

Merci de votre aide
A voir également:

3 réponses

Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 741
 
Bonjour,

En les réouvrant...
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chatclo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici l'intégralité du message de microsoft : "un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est possible."

Pour l'instant pas de message de proposition de solution.
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chatclo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai cliqué sans succés sur les icônes : microsoft me renvoie tjs les mêmes messages.
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chatclo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Micosoft word et microsoft excel ont disparu de la liste de mes applications; Comment les récupérer?
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Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 741
 
Passez par l'explorateur Windows pour tenter de les trouver.
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chatclo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci. Je vais tenter car je ne suis pas une pro.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans --> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OFFICE11
Essaie les exécutables --> word et excel

Si le problème persiste:
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Sélectionne --> microsoft office
Clique sur --> Réparer

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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chatclo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci .
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Ca fonctionne ou pas ?
Si oui, met le sujet résolu.
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chatclo Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
jJ'ai tout récupéré depuis quelques minutes . Cela a été assez long car windows a passé en revue tous mes fichiers. J'ai suivi tes conseils et j'ai trouvé sur panneau de configurations l'icône "réparation".

Un grand grand merci
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien.
Bonne soirée.
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