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Pérte des programmes Word et Excel

Resuelto
chatclo Mensajes publicados 9 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,

un mensaje me indica que estos 2 programas dejaron de funcionar; ¿cómo recuperarlos?

Gracias por su ayuda

3 respuestas

  1.
    Letrollien Mensajes publicados 4274 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1 751
     
    Hola,

    Al reabrirlos...
    0
    1. chatclo Mensajes publicados 9 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Aquí está el mensaje completo de Microsoft: "un problema hizo que el programa dejara de funcionar correctamente. Windows cerrará este programa y le informará si hay alguna solución posible."

      Por ahora no hay un mensaje con la propuesta de solución.
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    2. chatclo Mensajes publicados 9 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Hice clic sin éxito en los iconos: Microsoft me devuelve siempre los mismos mensajes.
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    3. chatclo Mensajes publicados 9 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Microsoft Word y Microsoft Excel han desaparecido de la lista de mis aplicaciones; ¿cómo recuperarlas?
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    4. Letrollien Mensajes publicados 4274 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1 751
       
      Pásalo por el explorador de Windows para intentar encontrarlos.
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      1. chatclo Mensajes publicados 9 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   > Letrollien Mensajes publicados 4274 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         
        gracias. voy a intentarlo porque no soy una profesional.
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  2. kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     
    Hola,

    Ve a --> C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OFFICE11
    Prueba los ejecutables --> word y excel

    Si el problema persiste:
    Ve al panel de control
    Programas y características
    Selecciona --> microsoft office
    Haz clic en --> Reparar

    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor
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    1. chatclo Mensajes publicados 9 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Gracias.
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    2. kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
       
      ¿Funciona o no?
      Si sí, marca el asunto como resuelto.
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      1. chatclo Mensajes publicados 9 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   > kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         
        He recuperado todo desde hace unos minutos. Fue bastante largo porque Windows pasó en revisión todos mis archivos. Seguí tus consejos y encontré en el Panel de control el icono de "reparación". Un millón de agradecimientos.
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  3. kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     
    De nada.
    Buena noche.

    --
    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en el peor
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