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paslandri2 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 14 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2016 - 14 oct. 2016 à 15:03
 paslandri2 - 14 oct. 2016 à 18:54
bonjour,

depuis quelques temps, une fenêtre bleue apparaît dans mon navigateur ( google chrom) expliquant que je serait infecté et qu'il faut appeler un numéro de téléphone .
il est, du moins pour moi, impossible de m'en débarrasser, sauf en ferment mon navigateur.

quelqu'un peut il m'aider.

merci à l'avance

ps: désolé, impossible de joindre capture d'écran ou photo
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3 réponses

Utilisateur anonyme
14 oct. 2016 à 15:06
bonjour,

ton pc n'est pas infecté, juste une page qui bloque le navigateur, il suffit d'insister pour la fermer !

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geekdesbacasable Messages postés 133 Date d'inscription jeudi 30 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 9
Modifié par geekdesbacasable le 14/10/2016 à 15:15
bonjour
cette page bleue et de la pub d'escroc ne surtout pas appeler et ne plus aller sur les sites qui affiche cette page
vous n'avez pas de virus
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié par Malekal_morte- le 14/10/2016 à 15:37
Salut,


Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Pour avoir la paix, fais ceci :

Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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merci beaucoup, mais y a t il un moyen de ne plus se faire harceler
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > paslandri2
14 oct. 2016 à 16:15
Si tu as ces pages n'importe où, ici ou d'autres sites grands publics et pas des sites de streaming illégaux etc.
Réinitialise les navigateurs WEB comme cela est indiqué.
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ok merci à tous
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