Mon ordi plante après quelques minutes d'utlisation

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Lucky509 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 13 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2016 - 13 oct. 2016 à 20:21
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 13 oct. 2016 à 23:35

Bonjour,

Après une mise à jour de Windows 10, mon ordinateur plante au bout de quelques minutes, ou est très lent. L'icône de la souris peut bouger sur l'écran mais je ne peut ouvrir aucune application.
Après un test du disque dur, celui-ci marque "Échec".

Je ne sais pas si c'est un problème matériel ou logiciel, quelqu'un peut-il m'éclairer SVP ?

Merci ;)

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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
13 oct. 2016 à 23:35

Salut,

Télécharges CrystalDiskInfo pour voir l'état de santé du disque dur.

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