Problème transfère photo z5 compact vers PC Fermé

Question

Bonjour, je fais régulièrement des sauvegardes de mes photos sur mon PC et je me suis rendu compte qu'environ 10% des photos étaient réellement transférées.

Par exemple j'ai 500 photos je les transfère sur mon Pc. Dans le répertoire j'ai bien les 500 photos mais 90%s d'entre elles font 0 ko juste le nom et transféré.
Quand je regarde les photos sur mon Z5 directement elles font toutes entre 2 Mo et 5 Mo.
Et quand je regarde les répertoires du z5 compacts depuis mon PC, 90% des photos font 0 ko.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? il y a une solution à ce problème?
Merci d'avance si quelqu'un peut m'aider

Z5 compact version Android 6.0.1 
PC Windows 10

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

tout dépend ou sont réellement tes photos car si celles ci sont sur un cloud comme dropbox ou google photos etc.... elles ne sont pas réellement sur ton phone donc intransférables...ce qui nécessite un vrai téléchargement et non une simple synchronisation

NoctuaFR · Answer

merci de m'avoir répondu oui j'ai oublié de préciser que mes photos se trouvent sur ma carte SD qui marche très bien.

NoctuaFR · Answer

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