Merci d'avance
Steven
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai actuellement un problème avec mon ordinateur portable (hp pavillon g6). Depuis quelque jour ma flèche ne fonctionne plus, elle ne veut plus remonter, ce qui me gène énorme.
Je voulais donc savoir si vous ne saviez pas ce qui pourrait être cassé à l'intérieur.
Merci à vous.
J'ai actuellement un problème avec mon ordinateur portable (hp pavillon g6). Depuis quelque jour ma flèche ne fonctionne plus, elle ne veut plus remonter, ce qui me gène énorme.
Je voulais donc savoir si vous ne saviez pas ce qui pourrait être cassé à l'intérieur.
Merci à vous.
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1 réponse
Bonjour Steven,
Je n'ai pas la réponse à ta question, mais attention :
ce n'est pas forcément quelque chose qui est cassé à l'intérieur !
Si ta touche flèche haut < ↑ > ne marche plus, c'est peut être
dû à un problème logiciel et pas matériel ! Surtout, ne cherche
pas à démonter le clavier ! Et même s'il faudra le faire, c'est un
technicien spécialiste qui doit s'en occuper ; sinon, si tu le fais
toi-même, tu risques de perdre la garantie de ton PC ou pire :
abîmer définitivement ton PC ou t'électrocuter !
De plus, si vraiment un technicien spécialiste doit démonter
le clavier, il vaut mieux que tu ailles au SAV (Service Après
Vente) du magasin où tu as acheté ton PC (avec la facture
de ton PC comme preuve d'achat) : si ton PC est encore
sous garantie, la réparation sera gratuite (sauf utilisation
anormale du PC).
Cordialement. 😊
Je n'ai pas la réponse à ta question, mais attention :
ce n'est pas forcément quelque chose qui est cassé à l'intérieur !
Si ta touche flèche haut < ↑ > ne marche plus, c'est peut être
dû à un problème logiciel et pas matériel ! Surtout, ne cherche
pas à démonter le clavier ! Et même s'il faudra le faire, c'est un
technicien spécialiste qui doit s'en occuper ; sinon, si tu le fais
toi-même, tu risques de perdre la garantie de ton PC ou pire :
abîmer définitivement ton PC ou t'électrocuter !
De plus, si vraiment un technicien spécialiste doit démonter
le clavier, il vaut mieux que tu ailles au SAV (Service Après
Vente) du magasin où tu as acheté ton PC (avec la facture
de ton PC comme preuve d'achat) : si ton PC est encore
sous garantie, la réparation sera gratuite (sauf utilisation
anormale du PC).
Cordialement. 😊
