superfluous, qui connaît ? Fermé

Question

Bonsoir,
 zhpdiag m'a trouvé un problème : superfluous systemcleaner pro par compufly mais  zhp cleaner ne l'a plus détecté quand j'ai voulu procéder au nettoyage. Comment faire pour venir à bout  de cela ? 
Merci à vous par avance. 
Les symptômes sur mon pc windows 7 64bits sont :
Plus aucune mise à jour de windows update et windows defender ne fonctionne plus. Quand je veux l'atteindre, il m'est répondu que le programme est bloqué par une stratégie de groupe avec le code erreur 0x800704ec.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Regarde là pour réactiver Windows Defender, le paragraphe sur les stratégies de groupes : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52930&start=

Pour vérifier l'ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

ysatisss · Answer

Merci pour la procédure à suivre, je ne pourrai sans doute vous envoyer les rapports tout de suite mais dès que possible. Pensez vous qu'il puisse s'agir d'une infection ?

ysatisss · Answer

J'avais mis le premier lien ici en réponse et le temps de ramener le 2è lien, l'envoi du 1er lien avait disparu, comment faire pour tout envoyer en même temps ?

ysatisss · Answer

Voici le 2è lien que j'envoie tout de suite 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161011_j11n10q14n13s15

ysatisss · Answer

Voici le 3è lien demandé

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161011_s7x13z15i13x10

ysatisss · Answer

Et voici le 1er lien, j'ai refait la manip car le message s'était volatilisé,merci pour votre aide.  

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161011_c10g8u15w9r9

ysatisss · Answer

Voilà, j'ai pratiqué autrement en réfléchissant un peu et ça marche, voici les 3 liens en même temps, c'est mieux ainsi.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20161011_s6d10j15z9q8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161011_t13f9y10l12u14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20161011_o12h6f15e14t8

Malekal_morte- · Answer

Rien de malicieux
Désinstalle Trojan Remover.

ysatisss · Answer

Ouf, tant mieux ! merci déjà pour ce premier point.
Dois je désinstaller trojan sur le site du logiciel ou bien simplement à l'aide de la commande désinstaller de mon pc ?

ysatisss · Answer

Mais la question est : comment désinstaller et supprimer proprement le logiciel Trojan Remover de mon ordi ?. S'il y a une procédure particulière, je préfère ne pas commettre d'impair. Merci.

ysatisss · Answer

Ok merci, c'est fait. Je précise que Windows Defender refonctionne mais je n'ai toujours pas les mises à jour de Windows Update. Quand je laisse tourner longtemps la recherche j'ai le code erreur 8024 402c ... Que faire ?

ysatisss · Answer

Pardon, je me trompe,ce code c'était précédemment, après longue attente des mises à jour, le code erreur est 0x80004004, avec annonce que le programme ne peut pas rechercher les maj de définition, opération abandonnée.

Malekal_morte- · Answer

Les mises à jour Windows 7... c'est compliqué, ces temps-ci.
A lire : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33940807-central-deconnexion-wifi-depuis-maj-windows-10-atheros-asus

Depuis quand date tes dernières mises à jour réussie ?

ysatisss · Answer

Je fais une nouvelle recherche pour voir quel code erreur survient car je ne sais plus très bien, excuse moi.
Windows Update Diagnostic m'avait aussi indiqué, après avoir corrigé quelques erreurs système que l'enregistrement de service est manquant ou endommagé, c'est la seule chose qu'il n'a pu corriger.

ysatisss · Answer

Mes excuses, je rentre seulement maintenant ... Mes dernières maj datent du 9 septembre.

ysatisss · Answer

Je viens de lire la discussion sur le lien indiqué mais moi je suis encore sur windows 7 et je n'ai pas de problèmes de connections, c'est juste cette histoire de maj qui ne se font plus. Je me demande si ce n'est pas l'avènement de win10 justement qui a amené les concepteurs à léser ceux qui n'ont pas opté pour win10 en modifiant les versions précédentes histoire d'inciter à passer à 10 ...

ysatisss · Answer

Bonjour, pour le superfluous, il n'y a rien de spécial à faire ?

Superfluous, qui connaît ?

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