Plus de connexion internet

Missgalie -

Bonjour,

Je ne peux plus me connecter à internet sur mon ordi portable, depuis une coupure électrique car plus de batterie.

J'ai essayé de voir si je pouvais réparer moi même, mais je ne comprends rien au forum, je suis une noob...

Quand j'essaie de me connecter, "Windows n'a détecté aucun matériel réseau"

Mon wifi est activé

Et ma connexion est bonne en wifi, puisque je me connecte depuis mon iPhone, et ma smart TV.

J'ai essayé avec un câble Ethernet, mais rien du tout...

Si qqn peut bien m'aider avec des termes simples, ce serait vraiment sympathique !!

Merci.

Mag

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Cesel45 Contributeur
Bonjour

Vas dans le gestionnaire de périphérique puis sur ta carte réseau
Il se peut qu'elle soit HS

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1. Themissgalie
  
  Merci pour ta réponse.
  
  Quand je clique sur la carte réseau, il y a quasiment sur tous les éléments des points d'exclamation.
  
  Quand je clique dessus, il y a écrit : Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31).
  
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2. Cesel45 Contributeur
  
  @ThemissgalieWindows reconnaît physiquement ta carte mais ne peut charger (au démarrage) les drivers.
  
  Peux-tu mettre tes drivers à jour..????
  
  Ta carte pourrait être HS suite à la coupure de courant (bizarre)
  
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3. Themissgalie
  
  Je pourrai je pense, car j'ai réussi à me connecter avec le partage de connexion de mon iphone. Mais je ne sais pas comment mettre les drivers à jour.
  
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4. Cesel45 Contributeur
  
  @Themissgalieclic droit sur le périf du gestionnaire (mettre le pilote à jour)
  Ou depuis le site du constructeur
  ou depuis ce site de téléchargement = https://www.driverscloud.com/fr
  (onglet mes pilotes puis accepte éventuellement l'installation du logiciel "ma-config"
  
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