Upload de vidéo sur instagram impossible (Huawei Mate S)

zinzinho Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Sucre Roux -
Bonjour,

je possède un téléphone un téléphone Huawei Mate S depuis ( deux mois ) que j'ai choisi pour ses performances lors des différents test des magazines spécialisés. Malheureusement lorsque j'essaie d'uploader des photos à partir d'instagram l'application se ferme au moment où la page de publication s'ouvre. Si j'appuie rapidement sur "publier" avant la fermeture de l'application, cette dernière se fermera après quelques secondes dès sa nouvelle ouverture.

J'ai tenté de réduire le poids des vidéos et de les adapter aux formats instagram via d'autres applications. Rien n'y change.

Avez-vous une idée de comment résoudre ce problème?

Merci beaucoup,
Xavier
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2 réponses

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Bonjour,

ça semble plutôt être un bug lié à l'application Instagram (ou peut-être aux permission de celles-ci sur le système) que au téléphone.

Peut-être voir pour contacter les développeurs ou laisser un commentaire sur l'application avec le problème rencontré... Ils pourront p'tet se pencher dessus, ainsi. ;o)
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Sucre Roux
 
J'ai le même soucis, j'ai essayé de réinstaller plusieurs fois l'appli rien n'y fait c'est embêtant :(
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