Problème import écriture compta EBP OpenLine

Bonjour,

Nous avons actuellement le logiciel EBP Compta Pro 2014 OL et nous voulons acquérir la version Gestion commercial Classic 2017 OL.
Les 2 programmes n'étant pas sur le même PC, j'ai voulu utiliser la fonction "Transférer en compta au format OpenLine" de la gestcom. Cela fonctionne et me génère un fichier XML.
Par contre au moment d'Importer en compta, il m'indique toujours que le lot à échoué.

Est-ce que les 2 versions sont compatibles ? Je pense que oui, car il y a un répertoire qui s'appellle ProgramData\EBP\CompatibleApplications avec des fichiers XML dedans selon les versions.
Par contre, il se peut qu'un champs ne soit pas en corrélation entre la compta et gestcom, mais impossible de savoir lequel car il n'y a aucune indication que le "lot à échoué" (on va aller loin avec ça).
Est-ce que quelqu'un sait si il y a un fichier de log quelques part qui pourrait m'aider ?

Merci à tous.